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ナレッジベース

AI ラベル

ラベルの用途を平易な言葉で書いておくと、当てはまる新しいメールに AI がそのラベルを付ける。

詳細

  • ラベルの編集画面には、このための項目が 3 つある。「このラベルの用途は?」には、「請求書と領収書」や「投資家からのものすべて」のように、平易な言葉で説明を書く。「新しいメールに自動で付ける」でオンになり、「最近のメールで試す」で何が当てはまるかを確認できる。
  • 届いたメッセージ 1 通につき 1 回の AI 呼び出しで、ワークスペースのすべての AI ラベルを判定し、当てはまるものを付ける。迷惑メール、ごみ箱、暗号化されたメール、ミュート中の会話は対象外になる。行うのはラベルを付けることだけで、メールをアーカイブしたり移動したりすることはない。
  • 「最近のメールで試す」は、受信箱の最新の会話 20 件を読み、そのラベルが当てはまるものを一覧する。どれにもラベルは付けない。1 回試すごとに、実行した人の AI アクションを 1 回分使う。
  • AI ラベルは有料プランに含まれ、1 つのワークスペースに最大 10 個まで作れる。また、AI ラベルが読むメッセージの数にはワークスペースごとに 1 日の上限があり、Starter では 200 件、Business では 1,000 件、Enterprise では 5,000 件である。届くメールへのラベル付けは、あなたの 1 日分の AI アクションを消費しない。
  • モデルが読むのは送信者、件名、本文の冒頭で、これは要約がすでに行っているのと同じである。データ収集を拒否するルーティングを経由する。
  • REST API では、ラベルは aiInstructions と aiEnabled を持ち、POST /labels と PATCH /labels/{id} で設定し、POST /labels/{id}/test で試せる。SDK では labels.create と labels.update に同じフィールドがあり、ほかに labels.test がある。MCP サーバーでは createLabel と updateLabel に同じフィールドがあり、ほかに testLabel がある。