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不在通知
不在のあいだ、1 つのアドレスから自動で返信する。開始、終了、文面は自分で決められる。
詳細
- 各アドレスには「設定 → アドレス」の下に「不在通知」タブがあり、キャッチオールにも同じタブがある。1 つのアドレスにサインインしている人は自分の不在通知を設定でき、スマートフォンのアプリにも同じタブがある。タブには、スイッチ、開始、終了、件名、プレーンテキストのメッセージ、「連絡先にのみ返信する」がある。終了を空にすると、オフにするまで返信が続き、件名を空にすると Re: と受け取った件名で返信する。
- 各送信者が受け取る返信は、アドレスごとに、不在期間全体で 1 通である。開始を変更すると新しい期間が始まり、全員にもう一度返信するが、文面や終了日だけを変更しても新しい期間は始まらない。終了日がない場合は 30 日後に同じ送信者へもう一度返信する。
- 誰にも通知されないメールには返信しない。迷惑メールと、ルールがごみ箱に移したメールがこれに当たる。ニュースレターなどの一括送信メール（List-Id、List-Unsubscribe、または Precedence が bulk、list、junk のもの）、自動送信メール（Auto-Submitted、X-Autoreply、X-Autorespond）、バウンス、ブロックした送信者、ワークスペース自身のアドレスにも返信しない。「連絡先にのみ返信する」がオンのときは、連絡先と、ワークスペースからメールを書いたことのある相手にだけ返信する。
- 返信は、メールが届いたアドレスから同じ会話の中で送られ、Auto-Submitted: auto-replied が付き、開封とリンクのトラッキングはオフで、署名も付かない。月間の送信数に数えられ、ミュート中の会話でも送られる。
- まずそのアドレスそのものに保存された返信が使われ、次にプラスタグを除いたアドレスの返信、その次にキャッチオールの返信が使われる。誰かが手で作成したアドレスの代わりにキャッチオールが返信することはない。
- 返信が有効なあいだは、受信箱のバナーがそのことを知らせ、「変更」と「オフにする」が表示される。「ほかのアドレスにも適用」は、あるアドレスの返信をほかのアドレスにコピーする。タイマーで動くものはなく、日付はメールが届いたときに確認される。
- これはルールの自動返信アクションとは別のものである。そちらは保存したテンプレートで返信し、ワークスペースごとに 1 人の送信者へ 24 時間に 1 回までで、日付の指定はできない。不在通知はルールの数を消費しない。REST API では GET、PUT、DELETE /out-of-office、SDK では outOfOffice.list、set、clear、MCP サーバーでは getOutOfOffice、setOutOfOffice、clearOutOfOffice である。