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ナレッジベース

フォルダー、同期、送信

メールアプリにアドレスの何が表示されるか、アプリでの変更が OpenEmail にどう反映されるか、そしてアプリから送るメールのルール。

同期される内容

メールアプリには、サインインした 1 つのアドレスのメールが表示される。そのアドレスが受信した会話、そのアドレスから送信したもの、そしてその下書きである。ラベルはワークスペース全体に属するので、すべてのラベルがフォルダーとして表示される。

メールアプリ側OpenEmail 側
Inbox受信箱。受信したメッセージが、自分の返信を除いて表示される。
SentSent
Drafts下書き。アプリが保存した下書きは、OpenEmail でも下書きになる。
ArchiveArchive
SpamSpam
Trashごみ箱
その他のフォルダー同じ名前のラベル
フラグ付きのメッセージスター付き。スター付きは、アプリではフォルダーではなくフラグになる。
  • 既読とスターの状態は双方向に同期される。
  • アプリでフォルダーを作成、名前変更、削除すると、OpenEmail でもそのラベルがワークスペースの全員に対して作成、名前変更、削除される。作成にはラベルを管理する権限、名前変更や削除にはワークスペースの設定を変更する権限が必要である。Inbox、Sent、Drafts、Archive、Spam、Trash は名前の変更も削除もできない。
  • フォルダーの役割を認識するアプリは、Sent、Drafts、Archive、Spam、Trash を自動的に使う。ほかのアプリが使う Sent Items、Deleted Items、Junk Email などの名前も、同じフォルダーに入る。
  • IMAP IDLE で接続を開いたままにするアプリでは、新着メールは約 20 秒以内に表示される。ほかのアプリでは、次に確認したときに表示される。
  • 別のアカウントからドラッグしたものなど、アプリがフォルダーに追加するメッセージのサイズは最大 25 MB である。

メッセージと会話

OpenEmail はラベルと既読状態を会話単位で管理するが、メールアプリは個々のメッセージを表示する。両者が交わるところでは、会話単位で決まる。

  • 1 通のメッセージを移動または削除すると、その会話全体が移動または削除される。
  • 1 通のメッセージを未読にすると会話全体が未読になり、会話内のすべてのメッセージが既読になると再び既読として扱われる。
  • 1 通のメッセージにフラグを付けると会話にスターが付き、最後に残ったフラグ付きメッセージのフラグを外すとスターが外れる。
  • OpenEmail で未読の会話は、アプリでは最新のメッセージが未読として表示され、スター付きの会話は最新のメッセージにフラグが付いて表示される。
  • Inbox から削除すると、会話はアーカイブされる。Archive や Spam から削除すると Trash(OpenEmail では「ごみ箱」)に移り、Trash から削除すると完全に削除される。ラベルのフォルダーから削除するとそのラベルが外れ、Drafts から削除すると下書きが削除される。
  • Sent や Drafts には何も移動できない。

フォルダー名

アプリによって、同じフォルダーでも名前が異なる。次の英語の名前はすべて右側のフォルダーにつながるので、Sent や Trash がアプリによって二重に作成されることはない。

アプリが要求する名前OpenEmail のフォルダー
Sent Items, Sent Messages, Sent MailSent
Deleted Items, Deleted Messages, Deleted, BinTrash
Junk, Junk Email, Junk E-mail, Bulk MailSpam
DraftDrafts
Archives, All MailArchive
  • 名前にスラッシュを含むラベルは、Clients/Acme が Clients の中に表示されるように、別のフォルダーの中のフォルダーとして表示される。アプリで別のフォルダーの中に作成したフォルダーも、このようなラベルになる。
  • 6 つの組み込みフォルダーのいずれかと同じ名前のラベルは、名前の後ろに括弧付きのコードが付いて表示され、両者が区別される。コードを外すには、OpenEmail でラベルの名前を変更する。
  • すべてのフォルダーは最初から購読された状態なので、購読済みのフォルダーしか表示しないアプリにも新しいラベルが表示される。

送信

  • アプリから送ったメールは、Web アプリから送ったメールと同じように OpenEmail から送信され、同じドメインのチェック、同じ配信停止リスト、同じ送信上限が適用される。コピーはそれが属する会話の中で「送信済み」に入る。アプリが自分でも Sent にコピーを保存した場合は、OpenEmail がそれを認識してコピーを 1 つだけ残す。
  • From アドレスは、アプリがサインインしたアドレスでなければならない。別のアドレスとして送信するには、そのアドレスを独立したアカウントとしてアプリに追加する。
  • 送信には、そのアドレスから送信する権限が必要である。読むことしか許可されていない人は、アプリで読むことはできるが、送信すると拒否される。
  • 1 通のメッセージの宛先は最大 100 件、サイズは添付ファイルを含めて最大 25 MB である。
  • ワークスペースの配信停止リストに載っている宛先は除外される。すべての宛先が載っている場合は何も送信されず、アプリにその理由が表示される。
  • Bcc 行はメッセージが送り出される前に取り除かれるので、Bcc の宛先はほかの誰からも見えない。

接続とタイミング

  • どの接続も最初のバイトから暗号化される。IMAP はポート 993、SMTP は 465、POP3 は 995 である。STARTTLS も暗号化されていないポートもない。
  • 開いたままの接続では、約 5 分ごとに、パスワード、その接続を使っている人のアクセス権、プロトコルのスイッチが引き続き有効かどうかが確認される。そのため、パスワードの取り消し、ロールの変更、プロトコルのオフは約 5 分以内に反映され、新しいサインインはすぐに拒否される。
  • 30 分間何も送信しない IMAP 接続は閉じられ、アプリが新しい接続を開く。送信するものがない SMTP 接続は 5 分後に、POP3 接続は 10 分後に閉じられる。
  • IMAP、SMTP、POP3 が受け付けるのは、アプリで「通常のパスワード認証」や「パスワード」と呼ばれる、パスワードをそのまま使うサインインである。「セキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA)」、CRAM-MD5、NTLM、Kerberos、OAuth には対応していない。
  • 誤ったパスワードが入力されると、OpenEmail は少し待ってから応答する。何度も続くと、そのアドレスへのサインインと、あなたのネットワークからのサインインを最大 15 分間停止する。

POP3

  • POP3 で一覧表示されるのは受信箱のメッセージだけである。「送信済み」も「下書き」もラベルも含まれない。
  • POP3 でダウンロードしても OpenEmail では何も変わらないため、POP3 アプリで読んだメッセージも OpenEmail では未読のままである。
  • ダウンロード後にサーバーからメールを削除するよう設定されたアプリでは、接続を切ったときに、それらの会話が OpenEmail でアーカイブされる。削除されるものはない。
  • POP3 は、IMAP を使えないアプリにだけ使う。