ナレッジベース
ワークスペース間でドメインを移動
ドメインとそのアドレス、そのすべてのメールを、自分のワークスペースから別のワークスペースへ移す。
詳細
- 「移動」は、「設定 → ドメイン」で開くドメインの「設定」タブ内、「ワークスペース」セクションにある。自分が所有する別のビジネス用ワークスペースを選び、確認コードで確定すると、そのドメイン宛ての新しいメールはすぐにそちらに届くようになる。
- 移動するのは、アドレスとその設定、会話、下書き、ファイル、送信履歴とトラッキング、一斉送信、カレンダーの予定、暗号鍵、購読、パスワードでのサインインである。ルール、連絡先、オーディエンス、テンプレート、APIキー、Webhook、メンバーは元の場所に残り、移動先のワークスペースのメンバーでない人は、そのアドレスにアクセスできなくなる。
- それより前のメールは、OpenEmail を開いている間にバックグラウンドで順次移る。閉じると、戻ってくるまで移動は一時停止する。移動は一度始まるとキャンセルできず、移動元のワークスペースには、ドメインが移動したことを伝える domain.deleted の Webhook が送られる。
- DNS プロバイダーとの接続は、移動先のワークスペースが同じアカウントに接続されていれば、ドメインと一緒に移る。そうでない場合、レコードはそのまま残り、移動先でプロバイダーを接続するまで同期は止まる。
- ドメインがすでに移動中のとき、インポートの実行中、そのドメインからの一斉送信が予約中または送信中のとき、下書きやファイルを伴う予約メッセージが待機中のとき、または移動先のワークスペースにドメインやそのアドレスを入れる余裕がないときは、移動は拒否される。移動はアプリからしか行えない。APIキーや接続済みアプリが届くのは 1 つのワークスペースだけなので、どれもそこからドメインを外へ移すことはできない。