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नॉलेज बेस

कनेक्टर

जिन ऐप में आप काम करते हैं उन्हें कनेक्ट करें, ताकि सहायक उनमें जानकारी खोज सके और वहीं काम कर सके।

विवरण

  • कनेक्टर किसी बाहरी ऐप को सहायक से जोड़ता है, ताकि वह वहाँ जानकारी खोज सके और वहीं काम कर सके। Slack, Notion, Google Drive, HubSpot और लगभग एक हज़ार और ऐप कनेक्ट किए जा सकते हैं। “Drive में प्रस्ताव ढूँढो और बताओ कि उसमें कीमत के बारे में क्या लिखा है।” “यह अपडेट सेल्स चैनल में पोस्ट करो।” कनेक्टर साइडबार में कनेक्टर के नीचे मिलते हैं।
  • कोई ऐप कनेक्ट करने के लिए उसे सूची से चुनें, तय करें कि वह किसके लिए है और सहायक क्या कर सकता है, फिर ऐप के अपने साइन-इन पेज पर काम पूरा करें, या वहाँ ऐप की कोई कुंजी चिपकाएँ। पासवर्ड या कुंजी कभी OpenEmail की चैट, उसके API या सहायक से होकर नहीं गुज़रती। जब तक आप काम पूरा नहीं कर लेते, कनेक्टर लंबित रहता है, और उसके बाद सक्रिय।
  • कनेक्टर या तो सिर्फ़ आपके लिए होता है या पूरे वर्कस्पेस के लिए, और सहायक उसके ज़रिए या तो सिर्फ़ जानकारी खोज सकता है या बदलाव भी कर सकता है। आप इसे बाद में बदल सकते हैं, और कनेक्टर को रोक सकते हैं और फिर से शुरू कर सकते हैं। डिस्कनेक्ट करने पर बाहरी ऐप में भी एक्सेस छोड़ दिया जाता है। अगर ऐप कनेक्शन स्वीकार करना बंद कर दे, तो कनेक्टर दोबारा कनेक्ट किए जाने को कहता है, और नया लिंक उसे उसी कनेक्टर के रूप में वापस ले आता है।
  • चैट में सहायक देखता है कि क्या कनेक्ट है, ऐप में सही कार्रवाई ढूँढता है और तुरंत पढ़ लेता है। ऐसी हर चीज़ के लिए जो ऐप में कुछ बदलती है, जैसे संदेश भेजना, कोई रिकॉर्ड बनाना या अपडेट करना या हटाना, यह पहले आपकी मंज़ूरी के लिए एक कार्ड दिखाता है, तब भी जब आपने सीधे वही करने को कहा हो। जो कनेक्टर सिर्फ़ जानकारी खोजता है वह बदलाव अस्वीकार करता है, और ऐप जो लौटाता है उसे जानकारी माना जाता है, निर्देश कभी नहीं।
  • टास्क कनेक्टर तभी इस्तेमाल करता है जब उसके “अतिरिक्त टूल” के नीचे कनेक्टर चालू हो, और सिर्फ़ वे जो वर्कस्पेस के लिए कनेक्ट किए गए हैं, ऐसा कनेक्टर कभी नहीं जो किसी एक व्यक्ति का हो। पढ़ता यह अकेले है। टास्क वैसे अकेले चाहे जो कर सकता हो, किसी ऐप में हर बदलाव “आपके इंतज़ार में” के नीचे रुका रहता है, और कनेक्टर इस्तेमाल करने वाला टास्क कभी अपने आप मेल का जवाब नहीं देता: हर जवाब आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है।
  • कनेक्टर के ज़रिए किया गया हर कॉल 90 दिनों तक दर्ज रहता है: कब, कौन-सा ऐप और कौन-सी कार्रवाई, उसने कुछ पढ़ा या बदला, वह सफल रहा या नहीं, और वह चैट, टास्क, API या किसी एजेंट में से कहाँ से आया। ऐप को क्या भेजा गया और क्या वापस आया, यह OpenEmail कभी नहीं रखता।
  • तीन अनुमतियाँ तय करती हैं कि कौन क्या करता है: एक कनेक्टर और उनके ज़रिए जो किया गया उसे देखने की, एक सहायक से उन्हें इस्तेमाल करवाने की, और एक ऐप कनेक्ट करने, रोकने और डिस्कनेक्ट करने और यह तय करने की कि सहायक क्या कर सकता है। मालिकों और एडमिन के पास तीनों होती हैं, Member के पास पहली दो और Viewer के पास पहली। जो भी कोई ऐप कनेक्ट कर सकता है, वह उसे अपने लिए या वर्कस्पेस के लिए कनेक्ट कर सकता है।
  • प्लान में एक अकाउंट के लिए Free पर 2, Starter पर 10 और Business पर 50 कनेक्टर आते हैं, और वर्कस्पेस के लिए उतने ही और। Enterprise अपनी कोई सीमा नहीं रखता, और किसी में 200 से ज़्यादा नहीं आते। जब कोई वर्कस्पेस छोटे प्लान पर जाता है, तो सीमा से ऊपर के सबसे नए कनेक्टर रोके जाते हैं, हटाए नहीं जाते।
  • कनेक्शन एक बाहरी प्रदाता के पास रहते हैं, जो इस बात का रिकॉर्ड भी एक साल तक रखता है कि सहायक किसी ऐप को क्या भेजता है और ऐप क्या जवाब देता है। गोपनीयता नीति पेज पर उसका नाम दर्ज है।
  • कनेक्टर REST API में /connectors, /connector-apps, /connector-categories और /connector-calls के तहत, हर SDK में connectors के रूप में, कमांड लाइन पर openemail connectors के रूप में, और MCP सर्वर पर हैं। API पर बदलाव किसी से पूछे बिना तुरंत चलता है, इसलिए फ़ैसला कॉल करने वाले का होता है। तीन वेबहुक इवेंट आपके सिस्टम को बताते हैं कि वर्कस्पेस का कोई कनेक्टर कब कनेक्ट हुआ, कब डिस्कनेक्ट हुआ या कब उसे दोबारा कनेक्ट करना ज़रूरी है।

ऐप कनेक्ट करें

कनेक्ट करने में एक मिनट लगता है, और साइन-इन खुद ऐप के पेज पर होता है।

  1. साइडबार में कनेक्टर खोलें और ब्राउज़ टैब में ऐप को उसके नाम या किसी श्रेणी से ढूँढें।
  2. चुनें कि कनेक्टर किसके लिए है: सिर्फ़ आपके लिए, या पूरे वर्कस्पेस के लिए।
  3. चुनें कि सहायक इसके ज़रिए क्या कर सकता है: सिर्फ़ जानकारी खोजना, या बदलाव भी करना।
  4. ऐप के साइन-इन पेज पर काम पूरा करें, या वहाँ ऐप की कोई कुंजी चिपकाएँ। जब तक आप काम पूरा नहीं कर लेते, कनेक्टर लंबित रहता है, और उसके बाद सक्रिय।
  • ऐप का आपका पासवर्ड या कुंजी कभी OpenEmail की चैट, उसके API या सहायक से होकर नहीं गुज़रती।
  • जब कोई ऐप कनेक्शन स्वीकार करना बंद कर देता है, तो कनेक्टर बताता है कि उसे दोबारा कनेक्ट करना ज़रूरी है। नया लिंक उसे उसी कनेक्टर के रूप में वापस ले आता है, इसलिए उसे इस्तेमाल करने वाले टास्क चलते रहते हैं।
  • सहायक को कोई कनेक्टर इस्तेमाल करने से रोकने के लिए उसे रोकें, और जब आप उसे वापस चाहें तो फिर से शुरू करें।
  • डिस्कनेक्ट करने पर कनेक्टर हट जाता है और बाहरी ऐप में उसके पास जो एक्सेस था वह भी छोड़ दिया जाता है।
  • कनेक्टर पूरी सेवा के लिए बंद किए जा सकते हैं। तब यह पेज छिपा रहता है।

कौन क्या कर सकता है

अनुमतियह क्या करने देती है
connectors:readकनेक्टर और उनके ज़रिए क्या किया गया, यह देखना
connectors:useसहायक से उनके ज़रिए चीज़ें खोजवाना और बदलाव करवाना
connectors:writeऐप कनेक्ट करना, रोकना और डिस्कनेक्ट करना, और तय करना कि सहायक उनमें क्या कर सकता है
  • मालिकों और एडमिन के पास तीनों होती हैं। बिल्ट-इन Member भूमिका के पास connectors:read और connectors:use हैं, और Viewer के पास connectors:read।
  • एक ही अनुमति दोनों तरह के कनेक्टर पर लागू होती है: जो भी कोई ऐप कनेक्ट कर सकता है, वह उसे अपने लिए या वर्कस्पेस के लिए कनेक्ट कर सकता है।

कोड, टर्मिनल और एजेंट से

कनेक्टर REST API में /connectors, /connector-apps, /connector-categories और /connector-calls के तहत, हर SDK और CLI में connectors के तहत, और MCP टूल में हैं, जिन्हें सहायक भी इस्तेमाल करता है।