हम ईमेल को ठीक कर रहे हैं,
खुले में।

किसी से भी पूछिए कि उनके इनबॉक्स में क्या गड़बड़ है, तो शिकायत नहीं, एक फ़ेहरिस्त मिलती है। वह पता जो किसी डेटा ब्रोकर तक पहुँच गया। वह न्यूज़लेटर जो पीछा नहीं छोड़ता। वह इनवॉइस, जिस भाषा में वे पढ़ते ही नहीं। वह संदेश, जिसका डोमेन उनके बैंक के डोमेन से बस एक अक्षर अलग है। वे चार पते, जिन्हें पढ़ने के लिए चार ऐप चाहिए।

इनमें से हर एक के पीछे एक उत्पाद है, और वे सब किसी और के हैं। हालत यही है: कई सदस्यताएँ, कई निजता नीतियाँ, और कई कंपनियाँ जिनके बीच आपकी मेल की प्रतियाँ बँटी हुई हैं।

हमें यह अलग-अलग समस्याओं की सूची नहीं लगती। हमें यह एक ऐसा उत्पाद लगता है जिसे किसी ने बनाकर पूरा नहीं किया।

इस तर्क का अंत यह है कि हर ईमेल ऐसी जगह चलने लायक है जिस पर उसके मालिक का नियंत्रण हो। आज हम वहाँ से बहुत दूर हैं, और इसे छिपाने के बजाय हम कह देना बेहतर समझते हैं — इसीलिए लेबल उन्हीं फ़ीचर पर लगा है जो अभी यहाँ नहीं हैं। 58 अभी इस्तेमाल के लिए मौजूद हैं और 6 अभी आने बाकी हैं; चिह्न सिर्फ़ दूसरे समूह पर है, और उनमें से हर एक बताता है कि क्या नहीं है, न कि क्या योजना में है।

आगे हमारे सामने: ऐसे एजेंट जो टैब खोलने से पहले थ्रेड छाँट दें, ऐसे पते जो आपकी तय की गई तारीख पर खत्म हो जाएँ, और थर्ड-पार्टी OAuth क्लाइंट जो पूरे मेलबॉक्स के बजाय उसका एक हिस्सा माँग सकें। REST API अब इस सूची में नहीं है; वह चालू है। टाइप वाला SDK लिखा जा चुका है और उसी के विरुद्ध परखा गया है, और वहाँ बाकी सिर्फ़ पैकेज प्रकाशित करना है। आउटबाउंड वेबहुक भी इस सूची से बाहर हैं। OpenEmail मेलबॉक्सों के बीच एन्क्रिप्शन भी इसमें नहीं है: कुंजियाँ आपके ब्राउज़र में बनती हैं, मेल टैब छोड़ने से पहले ही सील हो जाती है, और निजी हिस्सा कभी हमारा होता ही नहीं कि हम उसे सौंप सकें।

हम रिलीज़ करते हैं, ठीक-ठीक लिखते हैं कि क्या रिलीज़ हुआ, और तब तक चलते रहते हैं जब तक अपने ही डोमेन पर इनबॉक्स सोच-समझकर लिया गया विकल्प नहीं, बल्कि आम विकल्प न बन जाए।