지식 베이스
발송 레인
앱 메일과 뉴스레터는 따로 나가므로, 뉴스레터가 비밀번호 재설정을 늦추는 일이 없습니다.
세부 사항
- 메일은 두 개의 레인으로 나갑니다. 앱 메일은 비밀번호 재설정, 영수증, 코드, 답장을 실어 나릅니다. 단체 발송은 뉴스레터와 여러 사람에게 보내는 메일을 실어 나릅니다. 레인마다 대기열과 평판이 따로 있어서, 큰 뉴스레터가 로그인 코드를 붙잡아 두는 일이 없습니다.
- 앱에서 쓴 메일, 답장, API로 보낸 메일은 앱 메일로 나가고, 단체 발송의 모든 사본은 단체 발송 레인으로 나갑니다. API로 보내는 메일은 stream으로 단체 발송 레인을 고를 수 있고, SMTP에서는 X-OpenEmail-Stream 헤더가 같은 역할을 합니다.
- 설정 → 분석의 발송됨 탭은 발송 레인 아래에 두 레인을 보여 주며, 최근 7일의 수신자 수와 각 레인의 반송률과 신고율을 함께 보여 줍니다.
- 단체 발송 레인은 500명 이상에게 보낸 뒤 7일 동안의 반송률이 4%를 넘거나 신고율이 0.2%를 넘으면 스스로 일시 중지됩니다. 워크스페이스 소유자에게 이메일이 가고, 나가던 단체 발송은 보류되며, 새 단체 발송은 레인이 재개될 때까지 거부됩니다. 앱 메일은 절대 중지되지 않습니다.
- 워크스페이스 소유자만 같은 패널의 단체 발송 재개로 재개할 수 있습니다. 보류된 메시지는 바로 나가고 7일 집계는 처음부터 다시 시작되므로, 먼저 오디언스를 정리하세요.
- 레인은 REST API에서는 GET /sending/streams와 POST /sending/streams/broadcast/resume, SDK에서는 sending.listStreams와 sending.resumeStream, 명령줄, MCP 서버에서는 getSendingStreams와 resumeSendingStream으로 제공됩니다.