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지식 베이스

답장이 없으면 알려 주기

메시지를 보내고, 고른 시각까지 답장이 오지 않으면 받은 편지함 맨 위로 다시 돌려받습니다.

세부 사항

  • 작성기에서 예약 발송 옆의 리마인더 버튼은 1일 후, 3일 후, 1주 후, 또는 날짜와 시각을 제안합니다. 내가 메일을 보낸 대화의 메뉴에는 “답장이 없으면 알려 주기”가 있고, 리마인더가 대기 중일 때는 “리마인더 취소”가 있습니다. 사이드바의 “답장 대기 중”에는 리마인더를 걸어 두었는데 아직 아무도 답하지 않은 대화가 나열됩니다.
  • 그때까지 실제 답장이 오지 않으면 대화는 읽지 않은 상태에 “아직 답장 없음” 표시가 붙어 받은 편지함 맨 위로 돌아오고, 휴대폰으로 푸시 알림이 갑니다. 이 푸시 알림에는 계정 → 알림에 리마인더라는 별도의 스위치가 있습니다.
  • 실제 답장이란 대화에 도착한 메시지 가운데 자동 메시지가 아니고, 전송 보고서가 아니며, 내 발신 주소에서 온 것도 아닌 메시지입니다. 부재중 자동응답이나 “자동 응답” 같은 제목은 답장으로 치지 않습니다. 실제 답장이 오면 리마인더는 저절로 닫힙니다.
  • 리마인더는 5분마다 확인됩니다. 대화 하나에는 사람마다 대기 중인 리마인더를 하나만 둘 수 있으므로, 다시 설정하거나 그 대화에서 새 리마인더와 함께 다시 보내면 대기 중이던 리마인더가 대체됩니다. 리마인더는 해당 메시지가 취소되거나 발송에 실패하면 취소됩니다. 기한이 되었을 때 대화가 휴지통이나 스팸에 있어도 취소되며, 그 대화는 되돌아오지 않습니다.
  • 예약 발송에서는 리마인더가 메시지가 나가는 시각보다 뒤여야 하며, 최대 1년 뒤까지 설정할 수 있습니다. 보낼 때 설정한 리마인더는 메시지가 실제로 나갈 때 대화에 붙으므로, 예약된 메시지는 발송된 뒤에야 “답장 대기 중”에 나타납니다.
  • REST API에서는 POST /emails가 followUpAt을 받으며, 값은 ISO 8601 시각이나 P3D 같은 기간입니다. /follow-ups는 리마인더를 나열하고, 설정하고, 취소합니다. SDK에서는 emails.send에 followUpAt이 있고, followUps.list, set, cancel도 있습니다. MCP 서버에서는 sendEmail과 replyToEmail에 followUpAt이 있고, listFollowUps, setFollowUp, cancelFollowUp도 있습니다. 검색에서는 is:waiting in:anywhere로 모든 폴더에서 대기 중인 것을 찾습니다.