База знаний

Импорт с любого другого почтового сервера

Скопируйте ящик у любого провайдера или с любого сервера, который поддерживает IMAP.

Перед началом

Старый ящик должен поддерживать IMAP, а его поддерживают почти все провайдеры и хостинговые компании. Если провайдер предлагает пароли приложений, создайте такой пароль и используйте его. Если нет, используйте пароль самого ящика.
Старый ящик только читается. В нём ничего не перемещается, не помечается прочитанным и не удаляется, поэтому он продолжает работать точно так же, как раньше, и во время импорта, и после него.

В OpenEmail откройте «Переносы», затем «Из почтового ящика» и выберите «Другой провайдер».
Введите старый адрес и пароль от него. Поле почтового сервера оставьте пустым: сервер определяется по адресу.
Выберите «Проверить ящик». Если сервер не найден, введите хост IMAP, указанный в документации вашего провайдера, выберите тип соединения, который он использует, и проверьте снова.
Выберите адрес, на который попадёт почта, решите, переносить ли спам и корзину, и выберите «Начать импорт». Страницу можно закрыть: ход импорта виден в «Истории».

Поиск сначала проверяет провайдеров, известных OpenEmail, затем смотрит, кто принимает почту для домена, затем обращается к общедоступному списку почтовых настроек, которым пользуется Thunderbird, и наконец к записи, которую сам домен публикует для IMAP.
Используется только зашифрованное соединение: порт 993 с TLS или порт 143 со STARTTLS. Импорт невозможен с сервера, который не предлагает ни того, ни другого, а также с сервера в частной сети.
Имя пользователя совпадает с адресом, если вы не введёте другое, как требуют некоторые хостинговые компании.

Каждая папка становится меткой. Папки, которые сервер помечает как отправленные, спам, корзину и архив, раскладываются как «Отправленные», «Спам», «Корзина» и «Архив», а отметки о прочтении и флажки сохраняются.
Письмо, которое уже есть у адреса, пропускается, поэтому повторный запуск импорта или запуск после загрузки файла экспорта добавляет только недостающее.
Контакты и календари через этот вход не переносятся. Экспортируйте их у провайдера в файлы .vcf и .ics, затем загрузите .vcf через «Импорт контактов» на странице «Контакты», а .ics в разделе «Импорт» окна «Календари».

Пароль хранится в зашифрованном виде до конца импорта, но не дольше 30 дней, затем стирается. Он больше никогда не показывается и никогда не записывается в журнал.
Если вы использовали пароль самого ящика, смените его у провайдера, когда импорт завершится.