Base de conhecimento

Importar de qualquer outro servidor de correio

Copie uma caixa de correio de qualquer fornecedor ou servidor que ofereça IMAP.

Antes de começar

A caixa de correio antiga tem de oferecer IMAP, o que quase todos os fornecedores e empresas de alojamento fazem. Se o fornecedor disponibilizar palavras-passe de app, crie uma e use-a. Caso contrário, use a palavra-passe da caixa de correio.
A caixa de correio antiga é apenas lida. Nada nela é movido, marcado como lido ou eliminado, por isso continua a funcionar exatamente como antes, durante a importação e depois dela.

No OpenEmail, abra Migrações, depois De uma caixa de correio, e escolha Outro fornecedor.
Introduza o endereço antigo e a respetiva palavra-passe. Deixe o servidor de correio vazio: é descoberto a partir do endereço.
Escolha Verificar caixa de correio. Se não for encontrado nenhum servidor, introduza o anfitrião IMAP indicado na documentação do seu fornecedor, escolha a ligação que ele usa e verifique de novo.
Escolha o endereço onde o correio vai ficar, decida se o spam e o lixo também vêm e escolha Iniciar importação. Pode fechar a página: o Histórico mostra o progresso.

A procura tenta os fornecedores que o OpenEmail conhece, depois quem recebe o correio do domínio, depois a lista pública de definições de correio que o Thunderbird usa e, por fim, o registo que o próprio domínio publica para IMAP.
Só se usa uma ligação encriptada: a porta 993 com TLS, ou a porta 143 com STARTTLS. Não é possível importar de um servidor que não ofereça nenhuma das duas, nem de um que esteja numa rede privada.
O nome de utilizador é o endereço, a não ser que introduza outro, como algumas empresas de alojamento exigem.

Cada pasta passa a ser uma etiqueta. As pastas que o servidor marca como enviados, correio indesejado, lixo e arquivo são arrumadas como Enviados, Spam, Lixeira e Arquivados, e os estados de lido e de sinalizado são mantidos.
Uma mensagem que o endereço já tem é ignorada, por isso executar uma importação duas vezes, ou depois de carregar um ficheiro de exportação, só acrescenta o que falta.
Os contactos e os calendários não vêm com este início de sessão. Exporte-os no fornecedor como um ficheiro .vcf e um ficheiro .ics, e depois carregue o .vcf com Importar contactos, na página de Contactos, e o .ics em Importar, na caixa de diálogo Calendários.

A palavra-passe fica guardada e selada até a importação terminar, no máximo 30 dias, e depois é apagada. Nunca volta a ser mostrada e nunca é escrita num registo.
Se usou a palavra-passe da própria caixa de correio, altere-a no fornecedor assim que a importação terminar.