Base de conhecimento
Silenciar
Silencie uma conversa que já não precisa de acompanhar. As novas respostas não passam pela caixa de entrada e não alertam ninguém.
Detalhes
- Silenciar está no menu do clique direito de uma conversa, no menu de uma conversa aberta e na barra que aparece quando várias estão selecionadas. No telemóvel está no menu da conversa e no painel de seleção múltipla.
- Uma conversa silenciada que esteja na caixa de entrada passa para o arquivo. A partir daí, o correio novo nessa conversa vai diretamente para o arquivo, não lido, sem notificação push, sem som e sem notificação no computador.
- Um silenciamento aplica-se a todas as pessoas do espaço de trabalho, porque o estado de uma conversa é partilhado. O correio dirigido apenas a si não traz de volta uma conversa silenciada.
- Deixar de silenciar retira o silenciamento e deixa a conversa onde está. A mensagem seguinte chega à caixa de entrada como habitualmente. A pesquisa encontra conversas silenciadas em todas as pastas com is:muted in:anywhere.
- Uma resposta de ausência continua a sair numa conversa silenciada, e as etiquetas de IA ignoram-na. Um webhook de correio que chegou a uma conversa silenciada traz muted: true.
- O mesmo está na REST API como POST /threads/{id}/mute e POST /threads/{id}/unmute, no SDK como threads.mute e threads.unmute, na linha de comandos como openemail threads mute e openemail threads unmute, e no servidor MCP como muteThreads e unmuteThreads.