Base de connaissances

Importer depuis Zoho Mail

Copiez une boîte aux lettres Zoho Mail avec un mot de passe d'application.

Avant de commencer

IMAP doit être activé pour la boîte aux lettres. Dans Zoho Mail, ouvrez Paramètres, puis Comptes de messagerie, et activez Accès IMAP. Certaines offres gratuites de Zoho ne proposent pas du tout IMAP.
L'ancienne boîte aux lettres est seulement lue. Rien n'y est déplacé, marqué comme lu ni supprimé : elle continue donc de fonctionner exactement comme avant, pendant l'import et après.

Ouvrez accounts.zoho.com, ou le site Zoho Accounts de votre région, et connectez-vous.
Sous Sécurité, choisissez Mots de passe d'application, puis Générer un nouveau mot de passe.
Saisissez un nom, par exemple OpenEmail, choisissez Générer et copiez le mot de passe.
Dans OpenEmail, ouvrez Migrations, puis Depuis une boîte mail. Saisissez l'ancienne adresse, collez le mot de passe d'application et choisissez Vérifier la boîte. La vérification se connecte une fois et liste les dossiers avec le nombre de messages de chacun.
Choisissez l'adresse sur laquelle le courrier arrive, décidez si le spam et la corbeille viennent aussi, puis choisissez Lancer l'import. Vous pouvez fermer la page : Historique affiche la progression.

Chaque dossier devient un libellé, et Boîte de réception, Envoyés, Spam et Corbeille sont classés dans les dossiers correspondants ici. L'état de lecture et les drapeaux sont conservés.
Pour une adresse en zoho.com ou zoho.eu, le serveur est trouvé automatiquement. Pour un domaine à vous hébergé chez Zoho, le serveur est recherché à partir du domaine, et si cela échoue, choisissez Autre fournisseur et saisissez l'hôte IMAP que Zoho affiche sous Accès IMAP.
Un message que l'adresse contient déjà est ignoré : lancer un import deux fois, ou après avoir téléversé un fichier d'export, n'ajoute donc que ce qui manque.
Les contacts et les calendriers n'arrivent pas par cette connexion. Exportez-les chez le fournisseur en un fichier .vcf et un fichier .ics, puis téléversez le .vcf avec Importer des contacts sur la page Contacts et le .ics sous Importer, dans la boîte de dialogue Calendriers.

Le mot de passe d'application est conservé scellé jusqu'à la fin de l'import, 30 jours au plus, puis effacé. Il n'est plus jamais affiché et n'est jamais écrit dans un journal.
Une fois l'import terminé, supprimez le mot de passe d'application chez le fournisseur. Relancer, qui ne copie que le courrier arrivé depuis, en demande un nouveau.

L'import s'arrête et affiche En pause dans Historique : le fournisseur n'accepte plus le mot de passe d'application. Créez-en un nouveau et choisissez Saisir un nouveau mot de passe sur l'import. Il reprend là où il s'était arrêté.