Base de connaissances

Importer depuis tout autre serveur de messagerie

Copiez une boîte aux lettres depuis n'importe quel fournisseur ou serveur qui propose IMAP.

Avant de commencer

L'ancienne boîte aux lettres doit proposer IMAP, ce que font presque tous les fournisseurs et hébergeurs. Si le fournisseur propose des mots de passe d'application, créez-en un et utilisez-le. Sinon, utilisez le mot de passe de la boîte.
L'ancienne boîte aux lettres est seulement lue. Rien n'y est déplacé, marqué comme lu ni supprimé : elle continue donc de fonctionner exactement comme avant, pendant l'import et après.

Dans OpenEmail, ouvrez Migrations, puis Depuis une boîte mail, et choisissez Autre fournisseur.
Saisissez l'ancienne adresse et son mot de passe. Laissez le serveur de messagerie vide : il est recherché à partir de l'adresse.
Choisissez Vérifier la boîte. Si aucun serveur n'est trouvé, saisissez l'hôte IMAP indiqué dans la documentation de votre fournisseur, choisissez la connexion qu'il utilise et vérifiez de nouveau.
Choisissez l'adresse sur laquelle le courrier arrive, décidez si le spam et la corbeille viennent aussi, puis choisissez Lancer l'import. Vous pouvez fermer la page : Historique affiche la progression.

La recherche essaie d'abord les fournisseurs qu'OpenEmail connaît, puis regarde qui reçoit le courrier du domaine, puis la liste publique de paramètres de messagerie qu'utilise Thunderbird, et enfin l'enregistrement que le domaine publie lui-même pour IMAP.
Seule une connexion chiffrée est utilisée : le port 993 avec TLS, ou le port 143 avec STARTTLS. Il est impossible d'importer depuis un serveur qui ne propose ni l'un ni l'autre, ou depuis un serveur situé sur un réseau privé.
Le nom d'utilisateur est l'adresse, sauf si vous en saisissez un autre, ce qu'exigent certains hébergeurs.

Chaque dossier devient un libellé. Les dossiers que le serveur signale comme envoyés, indésirables, corbeille et archive sont classés dans Envoyés, Pourriels, Corbeille et Archives, et l'état de lecture et les drapeaux sont conservés.
Un message que l'adresse contient déjà est ignoré : lancer un import deux fois, ou après avoir téléversé un fichier d'export, n'ajoute donc que ce qui manque.
Les contacts et les calendriers n'arrivent pas par cette connexion. Exportez-les chez le fournisseur en un fichier .vcf et un fichier .ics, puis téléversez le .vcf avec Importer des contacts sur la page Contacts et le .ics sous Importer, dans la boîte de dialogue Calendriers.

Le mot de passe est conservé scellé jusqu'à la fin de l'import, 30 jours au plus, puis effacé. Il n'est plus jamais affiché et n'est jamais écrit dans un journal.
Si vous avez utilisé le mot de passe de la boîte elle-même, changez-le chez le fournisseur une fois l'import terminé.