پایگاه دانش
Mail روی Mac
یک نشانی را با نمایه یا به‌صورت دستی به Mail روی Mac اضافه کنید، سپس تنظیمات سرور و رفتار صندوق‌های پستی آن را بررسی کنید.
پیش از شروع
- به یک گذرواژهٔ برنامه برای نشانی نیاز دارید که در تنظیمات ← نشانی‌ها، در زبانهٔ «برنامه‌های ایمیل» آن و نمای «گذرواژه‌ها» ساخته شده باشد، یا به پیوند راه‌اندازی‌ای که کسی با ایمیل برایتان فرستاده است.
- این گام‌ها مطابق macOS Sequoia و نسخه‌های بعدی‌اند. در macOS Monterey و نسخه‌های قدیمی‌تر، «Settings» در Mail «Preferences» نام دارد.
راه‌اندازی با نمایه
نمایه فایل کوچکی است که نشانی را به Mail اضافه می‌کند و همهٔ تنظیمات و گذرواژه را از پیش پر می‌کند. تقویم را هم به Calendar اضافه می‌کند و، مگر اینکه گذرواژه از یک پیوند راه‌اندازی آمده باشد، مخاطبان را به Contacts.
- جایی که گذرواژهٔ برنامهٔ تازه نشان داده می‌شود، در زبانهٔ «برنامه‌های ایمیل» یا در صفحه‌ای که پیوند راه‌اندازی باز می‌کند، «دانلود برای دستگاه‌های Apple» را انتخاب کنید. فایل در «Downloads» ذخیره می‌شود.
- فایل را باز کنید. macOS می‌گوید نمایه باید در «System Settings» بازبینی شود.
- «System Settings»، سپس «General» و بعد «Device Management» را باز کنید. در macOS Sonoma و Ventura این بخش زیر «Privacy & Security» و سپس «Profiles» است.
- روی نمایه زیر «Downloaded» دوبار کلیک کنید، «Install» را انتخاب کنید و با گذرواژهٔ Mac خود تأیید کنید.
- برنامهٔ Mail را باز کنید. نشانی در نوار کناری ظاهر می‌شود و پوشه‌هایش همین‌طور که دانلود می‌شوند، یکی‌یکی پیدا می‌شوند.
- این فایل گذرواژه را در خود دارد. پس از نصب نمایه، آن را از «Downloads» پاک کنید.
- هر چیزی که نمایه اضافه کرده به خود آن تعلق دارد. حذف نمایه از همان جایی که نصبش کردید، حساب، تقویم و مخاطبانش را با هم حذف می‌کند.
- نمایه فقط چیزهایی را اضافه می‌کند که برای نشانی روشن‌اند: حساب ایمیل به IMAP و SMTP نیاز دارد، تقویم به CalDAV و مخاطبان به CardDAV.
راه‌اندازی دستی
- برنامهٔ Mail را باز کنید و «Mail» و سپس «Add Account» را انتخاب کنید.
- «Other Mail Account» و سپس «Continue» را انتخاب کنید.
- نام خود، نشانی کامل و گذرواژهٔ برنامه را وارد کنید، سپس «Sign In» را انتخاب کنید.
- Mail نمی‌تواند سرورها را خودش پیدا کند و اطلاعات بیشتری می‌خواهد. فیلدها را مطابق جدول زیر پر کنید، سپس دوباره «Sign In» را انتخاب کنید.
- تیک «Mail» را نگه دارید، تیک «Notes» را بردارید و «Done» را انتخاب کنید.
| فیلد | آنچه باید وارد کنید |
|---|---|
| نام | نام شما، همان‌طور که کسانی که برایشان می‌نویسید آن را می‌بینند |
| نشانی ایمیل | نشانی کامل، مانند [email protected] |
| نام کاربری | نشانی کامل، به‌جای «Automatic» که Mail پیشنهاد می‌کند |
| گذرواژه | گذرواژهٔ برنامه. خط‌تیره‌ها و فاصله‌ها اختیاری‌اند. |
| نوع حساب | IMAP |
| سرور ایمیل ورودی | imap.openemail.uk |
| سرور ایمیل خروجی | smtp.openemail.uk |
Notes یادداشت‌هایش را در پوشه‌ای روی سرور ایمیل نگه می‌دارد، و هر پوشه در آنجا یک برچسب است. «Notes» را خاموش بگذارید، وگرنه برچسبی به نام Notes برای کل فضای کاری پیدا می‌شود.
بررسی تنظیمات سرور
Mail معمولاً درگاه‌ها و رمزگذاری را خودش تشخیص می‌دهد. اگر نتوانست وصل شود، یا ارسال ناموفق بود، آن‌ها را دستی تنظیم کنید.
- «Mail»، سپس «Settings» و بعد «Accounts» را انتخاب کنید و حساب را برگزینید.
- «Server Settings» را باز کنید. زیر «Incoming Mail Server (IMAP)»، «User Name»، «Password» و «Host Name» را بررسی کنید، «Automatically manage connection settings» را خاموش کنید و «Port» را روی 993 بگذارید، با «Use TLS/SSL» روشن و «Authentication» روی «Password».
- زیر «Outgoing Mail Server (SMTP)» همین کار را انجام دهید، با «Host Name» برابر
smtp.openemail.uk، «Port» برابر 465، «Use TLS/SSL» روشن و «Authentication» روی «Password». - «Save» را انتخاب کنید.
«IMAP Path Prefix» را، زیر «Advanced IMAP Settings»، خالی بگذارید.
تطبیق صندوق‌های پستی
Mail خودش «ارسال شده»، «پیش‌نویس‌ها»، «هرزنامه»، «زباله‌دان» و «آرشیو» را تشخیص می‌دهد. برای بررسی آن‌ها، «Mail»، «Settings»، «Accounts» را انتخاب کنید، حساب را برگزینید و «Mailbox Behaviors» را باز کنید.
- «Drafts Mailbox» را روی «پیش‌نویس‌ها»، «Sent Mailbox» را روی «ارسال شده»، «Junk Mailbox» را روی «هرزنامه» و «Trash Mailbox» را روی «زباله‌دان» بگذارید.
- «Move deleted messages to the Trash mailbox» را روشن نگه دارید تا حذف کردن، گفت‌وگو را به «زباله‌دان» ببرد، که در OpenEmail «سطل زباله» است. اگر خاموش باشد، حذف از «صندوق ورودی» به‌جای آن گفت‌وگو را آرشیو می‌کند.
- تنظیمی که پیام‌های حذف‌شده را پاک می‌کند تعیین می‌کند Mail کی «زباله‌دان» را خالی کند. هر چه پاک کند در OpenEmail هم برای همیشه حذف می‌شود.
- اگر نامه‌های آرشیوشده جایی غیر از «آرشیو» رفتند، «آرشیو» را در نوار کناری انتخاب کنید و «Mailbox»، سپس «Use This Mailbox For» و بعد «Archive» را انتخاب کنید.
نامهٔ تازه چگونه می‌رسد
- Mail تا وقتی در حال اجراست اتصالی باز نگه می‌دارد، پس نامهٔ تازه ظرف حدود 20 ثانیه نمایان می‌شود.
- «Mail»، «Settings»، «General» را انتخاب کنید و «Check for new messages» را روی «Automatically» بگذارید.
افزودن دستی تقویم
نمایه تقویم را برایتان اضافه می‌کند. اگر تقویم را دستی اضافه کنید، حسابی جداگانه در Calendar خواهد بود، با همان نشانی و گذرواژهٔ برنامه.
حذف حساب
- اگر دستی اضافه شده: «System Settings» و سپس «Internet Accounts» را باز کنید، حساب را برگزینید و «Delete Account» را انتخاب کنید.
- اگر با نمایه اضافه شده: نمایه را در «System Settings»، همان جایی که نصبش کردید، حذف کنید.
- سپس گذرواژهٔ برنامهٔ آن را در زبانهٔ «برنامه‌های ایمیل» نشانی، در نمای «گذرواژه‌ها»، باطل کنید تا همه‌جا از کار بیفتد.
اگر کار نکرد
- Mail نمی‌تواند نام حساب یا گذرواژه را تأیید کند: «User Name» در هر دو سرور باید نشانی کامل باشد، نه «Automatic»، و گذرواژه باید گذرواژهٔ برنامه‌ای باشد که باطل نشده است.
- حساب در نوار کناری نماد هشدار نشان می‌دهد: «Window» و سپس «Connection Doctor» را انتخاب کنید تا ببینید کدام سرور رد می‌کند و چرا.
- Mail نامه دریافت می‌کند اما نمی‌تواند بفرستد: در «Server Settings»، «User Name» و «Password» خروجی، «Use TLS/SSL» و درگاه 465 را بررسی کنید.
- برنامه بارها و بارها گذرواژه را می‌خواهد: گذرواژه باطل شده است، یا پس از تعداد زیادی گذرواژهٔ نادرست، ورودها تا 15 دقیقه متوقف شده‌اند. گذرواژه را در برنامه اصلاح کنید و پیش از تلاش دوباره صبر کنید.