تخطَّ إلى المستندات
قاعدة المعرفة

الاستيراد من Zoho Mail

انسخ صندوق بريد Zoho Mail بكلمة مرور تطبيق.

قبل أن تبدأ

  • يجب أن يكون IMAP مفعّلًا لصندوق البريد. في Zoho Mail، افتح «Settings» (الإعدادات)، ثم «Mail Accounts» (حسابات البريد)، وفعّل «IMAP Access» (وصول IMAP). وبعض خطط Zoho المجانية لا تتيح IMAP إطلاقًا.
  • يُقرأ صندوق البريد القديم فقط. لا يُنقل فيه شيء ولا يُعلَّم كمقروء ولا يُحذف، فيظل يعمل تمامًا كما كان أثناء الاستيراد وبعده.

أنشئ كلمة مرور تطبيق وابدأ

  1. افتح accounts.zoho.com، أو موقع Zoho Accounts الخاص بمنطقتك، وسجّل الدخول.
  2. ضمن «Security» (الأمان)، اختر «App Passwords» (كلمات مرور التطبيقات)، ثم «Generate New Password» (إنشاء كلمة مرور جديدة).
  3. اكتب اسمًا مثل OpenEmail، واختر «Generate» (إنشاء)، وانسخ كلمة المرور.
  4. في OpenEmail، افتح «عمليات النقل»، ثم «من صندوق بريد». أدخل العنوان القديم، والصق كلمة مرور التطبيق، واختر «افحص صندوق البريد». فيسجّل الدخول مرة واحدة ويسرد المجلدات مع عدد الرسائل في كل منها.
  5. اختر العنوان الذي يصل إليه البريد، وقرّر هل يُنقل البريد المزعج وسلة المحذوفات أيضًا، ثم اختر «ابدأ الاستيراد». يمكنك إغلاق الصفحة: يعرض «السجل» التقدم.

ما الذي ينتقل

  • يصبح كل مجلد تسمية، ويُوضع ما في «البريد الوارد» و«المرسلة» و«البريد المزعج» و«سلة المحذوفات» في المجلدات التي تحمل الاسم نفسه هنا. وتبقى حالة القراءة والتمييز بعلامة.
  • العنوان على zoho.com أو zoho.eu يُعثر على خادمه تلقائيًا. أما النطاق الخاص بك المستضاف لدى Zoho، فيُبحث عن خادمه انطلاقًا من النطاق، وإن تعذّر ذلك فاختر «مزوّد آخر» وأدخل مضيف IMAP الذي يعرضه Zoho ضمن «IMAP Access».
  • تُتخطى الرسالة الموجودة لدى العنوان مسبقًا، لذا فإن تشغيل استيراد مرتين، أو تشغيله بعد رفع ملف تصدير، يضيف الناقص فقط.
  • لا تأتي جهات الاتصال والتقويمات عبر تسجيل الدخول هذا. صدّرها لدى المزوّد في ملف ‎.vcf وملف ‎.ics، ثم ارفع ملف ‎.vcf عبر «استيراد جهات الاتصال» في صفحة «جهات الاتصال»، وملف ‎.ics ضمن «الاستيراد» في نافذة «التقويمات».

بعد ذلك

  • تُحفظ كلمة مرور التطبيق مشفّرة حتى ينتهي الاستيراد، 30 يومًا على الأكثر، ثم تُمحى. ولا تُعرض مرة أخرى أبدًا ولا تُكتب أبدًا في سجلات النظام.
  • عند اكتمال الاستيراد، احذف كلمة مرور التطبيق لدى المزوّد. أما «التشغيل مرة أخرى»، الذي ينسخ فقط البريد الذي وصل منذ ذلك الحين، فيطلب كلمة جديدة.

إذا لم ينجح الأمر

  • يتوقف الاستيراد ويظهر «متوقف مؤقتًا» في «السجل»: لم يعد المزوّد يقبل كلمة مرور التطبيق. أنشئ كلمة جديدة واختر «إدخال كلمة مرور جديدة» في ذلك الاستيراد. فيُكمل من حيث توقّف.