지식 베이스
폴더, 동기화, 보내기
메일 앱이 주소에서 무엇을 보는지, 앱에서 바꾼 내용이 OpenEmail에 어떻게 반영되는지, 앱에서 보내는 메일에 어떤 규칙이 적용되는지 설명합니다.
동기화되는 항목
메일 앱은 로그인한 주소 하나의 메일만 보여 줍니다. 그 주소가 받은 대화, 그 주소에서 보낸 메일, 그 주소의 임시 보관 메일입니다. 라벨은 워크스페이스 전체에 속하므로, 모든 라벨이 폴더로 나타납니다.
| 메일 앱에서 | OpenEmail에서 |
|---|---|
| 받은 편지함 | 받은 편지함. 내 답장 없이 받은 메시지만 나옵니다. |
| 보낸 편지함 | 보낸 편지함 |
| 임시 보관함 | 임시 보관함. 앱이 저장한 임시 보관 메일은 OpenEmail에서도 임시 보관 메일입니다. |
| 보관함 | 보관함 |
| 스팸 | 스팸 |
| 휴지통 | 휴지통 |
| 그 밖의 폴더 | 같은 이름의 라벨 |
| 깃발 표시한 메시지 | 별표 처리됨. 별표는 앱에서 폴더가 아니라 깃발 표시입니다. |
- 읽음과 별표 상태는 양쪽으로 동기화됩니다.
- 앱에서 폴더를 만들거나 이름을 바꾸거나 삭제하면, OpenEmail에서 워크스페이스의 모든 사람에게 그 라벨이 만들어지거나 이름이 바뀌거나 삭제됩니다. 만들려면 라벨을 관리할 권한이, 이름을 바꾸거나 삭제하려면 워크스페이스 설정을 바꿀 권한이 필요합니다. 받은 편지함, 보낸 편지함, 임시 보관함, 보관함, 스팸, 휴지통은 이름을 바꾸거나 삭제할 수 없습니다.
- 폴더 역할을 인식하는 앱은 보낸 편지함, 임시 보관함, 보관함, 스팸, 휴지통을 알아서 쓰고, 다른 앱이 쓰는 이름인 보낸 편지함(Sent Items), 지운 편지함, 정크 메일 같은 폴더도 같은 폴더로 들어갑니다.
- IMAP IDLE로 연결을 열어 두는 앱에는 새 메일이 약 20초 안에 나타납니다. 다른 앱은 다음에 확인할 때 봅니다.
- 다른 계정에서 끌어온 메시지처럼 앱이 폴더에 추가하는 메시지는 최대 25MB까지 가능합니다.
메시지와 대화
OpenEmail은 라벨과 읽음 상태를 대화 단위로 관리하지만, 메일 앱은 메시지를 하나씩 보여 줍니다. 둘이 만나는 곳에서는 대화가 기준입니다.
- 메시지 하나를 옮기거나 삭제하면 대화 전체가 옮겨지거나 삭제됩니다.
- 메시지 하나를 읽지 않음으로 표시하면 대화 전체가 읽지 않음이 되고, 대화의 모든 메시지를 읽으면 다시 읽음으로 칩니다.
- 메시지 하나에 깃발을 달면 대화에 별표가 붙고, 마지막 깃발을 떼면 별표가 사라집니다.
- OpenEmail에서 읽지 않은 대화는 앱에서 가장 최근 메시지가 읽지 않음으로 보이고, 별표 대화는 가장 최근 메시지에 깃발이 보입니다.
- 받은 편지함에서 삭제하면 대화가 보관됩니다. 보관함이나 스팸에서 삭제하면 OpenEmail의 휴지통으로 옮겨지고, 휴지통에서 삭제하면 영구 삭제됩니다. 라벨 폴더에서 삭제하면 그 라벨이 떼어지고, 임시 보관함에서 삭제하면 임시 보관 메일이 삭제됩니다.
- 보낸 편지함이나 임시 보관함으로는 아무것도 옮길 수 없습니다.
폴더 이름
앱마다 같은 폴더를 다른 이름으로 부릅니다. 아래의 영어 이름은 모두 오른쪽 폴더로 연결되므로, 어떤 앱도 보낸 편지함이나 휴지통을 하나 더 만들지 않습니다.
| 앱이 요청하는 이름 | OpenEmail의 폴더 |
|---|---|
| Sent Items, Sent Messages, Sent Mail | 보낸 편지함 |
| Deleted Items, Deleted Messages, Deleted, Bin | 휴지통 |
| Junk, Junk Email, Junk E-mail, Bulk Mail | 스팸 |
| Draft | 임시 보관함 |
| Archives, All Mail | 보관함 |
- 이름에 슬래시가 들어간 라벨은 Clients 안의 Clients/Acme처럼 다른 폴더 안의 폴더로 나타나고, 앱에서 다른 폴더 안에 만든 폴더는 그런 라벨이 됩니다.
- 기본 폴더 여섯 개 중 하나와 이름이 같은 라벨은 둘을 구분하도록 이름 뒤 괄호 안에 코드가 붙어 표시됩니다. 코드를 없애려면 OpenEmail에서 라벨 이름을 바꾸세요.
- 모든 폴더가 처음부터 구독된 상태이므로, 구독한 폴더만 보여 주는 앱에도 새 라벨이 나타납니다.
보내기
- 앱에서 보낸 메일은 웹 앱에서 보낸 메일처럼 같은 도메인 검사, 같은 수신 거부 목록, 같은 발송 한도를 거쳐 OpenEmail을 통해 나갑니다. 사본은 해당 대화 안에서 보낸 편지함에 들어가며, 앱이 자체 사본을 보낸 편지함에 저장하면 OpenEmail이 알아보고 하나만 남깁니다.
- 보낸사람 주소는 앱이 로그인한 주소여야 합니다. 다른 주소로 보내려면 그 주소를 앱에 별도의 계정으로 추가하세요.
- 보내려면 그 주소에서 보낼 권한이 필요합니다. 읽기만 할 수 있는 사람은 앱에서 읽을 수는 있지만 보내면 거부됩니다.
- 메시지 하나는 최대 100명에게 보낼 수 있고, 첨부 파일을 포함해 최대 25MB입니다.
- 워크스페이스의 수신 거부 목록에 있는 받는 사람은 제외됩니다. 모든 받는 사람이 목록에 있으면 아무것도 보내지 않고 앱에 이유가 표시됩니다.
- 메시지가 나가기 전에 숨은참조 줄이 제거되므로, 숨은참조 받는 사람은 다른 모든 사람에게 숨겨집니다.
연결과 시간
- 모든 연결은 첫 바이트부터 암호화됩니다. IMAP은 포트 993, SMTP는 465, POP3는 995를 씁니다. STARTTLS도 암호화되지 않은 포트도 없습니다.
- 열려 있는 연결은 약 5분마다 비밀번호, 그 연결을 쓰는 사람의 접근 권한, 프로토콜 스위치가 여전히 유효한지 확인합니다. 그래서 비밀번호를 취소하거나 역할을 바꾸거나 프로토콜을 끄면 약 5분 안에 반영되고, 새 로그인은 즉시 거부됩니다.
- 30분 동안 아무것도 보내지 않은 IMAP 연결은 닫히고, 앱이 새 연결을 엽니다. 보낼 것이 없는 SMTP 연결은 5분 뒤에, POP3 연결은 10분 뒤에 닫힙니다.
- IMAP, SMTP, POP3는 앱에서 '일반 비밀번호'나 '비밀번호'라고 부르는 단순 비밀번호 로그인을 받습니다. SPA(보안 암호 인증), CRAM-MD5, NTLM, Kerberos, OAuth는 지원하지 않습니다.
- 비밀번호가 틀리면 OpenEmail은 잠시 기다렸다가 응답합니다. 여러 번 틀리면 그 주소로의 로그인과 내 네트워크에서의 로그인을 최대 15분 동안 멈춥니다.
POP3
- POP3는 받은 편지함의 메시지만 나열합니다. 보낸 편지함도, 임시 보관함도, 라벨도 없습니다.
- POP3로 내려받아도 OpenEmail에서는 아무것도 바뀌지 않으므로, POP3 앱에서 읽은 메시지는 OpenEmail에서 읽지 않음으로 남습니다.
- 내려받은 뒤 서버에서 메일을 지우도록 설정된 앱은 연결을 끊을 때 OpenEmail에서 그 대화를 보관합니다. 삭제되는 것은 없습니다.
- POP3는 IMAP을 쓸 수 없는 앱에만 쓰세요.