नॉलेज बेस
Outlook
Windows के लिए नए और क्लासिक Outlook, Mac के लिए Outlook और iPhone और Android पर Outlook ऐप में कोई पता IMAP अकाउंट के रूप में जोड़ें।
शुरू करने से पहले
- आपको उस पते का ऐप पासवर्ड चाहिए, जो सेटिंग्स → पते में उसके “मेल ऐप्स” टैब के “पासवर्ड” व्यू में बनता है, या कोई सेटअप लिंक, जो किसी ने आपको ईमेल किया हो।
- Outlook पते को IMAP अकाउंट के रूप में जोड़ता है। जहाँ भी Outlook पूछे कि यह किस तरह का अकाउंट है, वहाँ IMAP चुनें।
- Windows के लिए नया Outlook और फ़ोन पर Outlook ऐप IMAP अकाउंट को Microsoft के क्लाउड के ज़रिए सिंक करते हैं, इसलिए Microsoft के पास मेल और ऐप पासवर्ड की एक कॉपी रहती है। जब आप Outlook इस्तेमाल करना बंद करें, तो OpenEmail में पासवर्ड रद्द कर दें।
Windows के लिए नया Outlook
- Settings खोलें, फिर Accounts, फिर Email accounts, और Add account चुनें।
- पता डालें और Continue चुनें। अगर Outlook प्रदाताओं की सूची दिखाए, तो IMAP चुनें।
- ऐप पासवर्ड डालें। अगर Outlook सर्वर न ढूँढ पाए, तो Show more चुनें और नीचे की तालिका के अनुसार फ़ील्ड भरें।
- Continue चुनें। Outlook बता सकता है कि वह अकाउंट को Microsoft Cloud के ज़रिए सिंक करेगा। पूरा करने के लिए फिर से Continue चुनें।
| फ़ील्ड | क्या डालें |
|---|---|
| IMAP username | पूरा पता |
| IMAP password | ऐप पासवर्ड |
| IMAP incoming server | imap.openemail.uk, पोर्ट 993 |
| SMTP username | पूरा पता |
| SMTP password | ऐप पासवर्ड |
| SMTP outgoing server | smtp.openemail.uk, पोर्ट 465 |
| Secure connection type | SSL/TLS, दोनों सर्वरों के लिए |
Windows के लिए क्लासिक Outlook
- File, फिर Add Account चुनें।
- पता डालें, Advanced options खोलें, Let me set up my account manually पर टिक लगाएँ और Connect चुनें।
- IMAP चुनें।
- Incoming mail के नीचे Server में
imap.openemail.uk, Port में 993 और Encryption method में SSL/TLS डालें। Outgoing mail के नीचे Server मेंsmtp.openemail.uk, Port में 465 और Encryption method में SSL/TLS डालें। - दोनों के लिए Require logon using Secure Password Authentication (SPA) बंद रहने दें, और Next चुनें।
- ऐप पासवर्ड डालें और Connect चुनें, फिर Done।
- अगर Outlook में मेल आता है पर भेजा नहीं जा पाता, तो File, Account Settings, Server Settings खोलें, और पक्का करें कि जाने वाला सर्वर उसी यूज़रनेम और पासवर्ड से साइन इन करता है जिससे आने वाला सर्वर।
- अकाउंट की एडवांस्ड सेटिंग्स में Root folder path ख़ाली छोड़ें।
Mac के लिए Outlook
- Outlook, फिर Settings, फिर Accounts, फिर प्लस बटन और New Account चुनें।
- पता डालें और Continue चुनें। जब Outlook प्रदाता पूछे, तो IMAP/POP चुनें।
- Type को IMAP पर सेट करें, नीचे की तालिका के अनुसार आने वाले और जाने वाले सर्वर भरें और Add Account चुनें।
| फ़ील्ड | क्या डालें |
|---|---|
| Incoming server | imap.openemail.uk, पोर्ट 993 |
| Outgoing server | smtp.openemail.uk, पोर्ट 465 |
| User name | पूरा पता, दोनों सर्वरों के लिए |
| पासवर्ड | ऐप पासवर्ड, दोनों सर्वरों के लिए |
| Use SSL to connect | चालू, दोनों सर्वरों के लिए |
iPhone और Android पर Outlook ऐप
- Outlook ऐप में Settings खोलें और Add Mail Account चुनें, फिर Add Email Account।
- पता डालें और Continue चुनें। अगर Outlook पूछे कि यह किस तरह का अकाउंट है, तो IMAP चुनें।
- Advanced Settings चालू करें और IMAP और SMTP के होस्टनेम, यूज़रनेम और पासवर्ड भरें:
imap.openemail.ukऔरsmtp.openemail.uk, पूरा पता और ऐप पासवर्ड। - पूरा करने के लिए Sign In पर, या टिक के निशान पर, टैप करें।
अगर अकाउंट कनेक्ट न हो, तो हर होस्टनेम के बाद पोर्ट जोड़ें: imap.openemail.uk:993 और smtp.openemail.uk:465।
Outlook में फ़ोल्डर
- Outlook के अपने फ़ोल्डर नाम, जैसे Sent Items, Deleted Items और Junk Email, नए फ़ोल्डर के रूप में बनाए जाने के बजाय “भेजा गया”, “ट्रैश” और “स्पैम” फ़ोल्डर से मिला दिए जाते हैं।
- Outlook में Archive करने पर बातचीत “आर्काइव” में फ़ाइल होती है, ठीक वैसे ही जैसे OpenEmail में आर्काइव करने पर।
- वर्कस्पेस का हर लेबल एक फ़ोल्डर के रूप में दिखता है, और Outlook में बनाया गया फ़ोल्डर वर्कस्पेस में सबके लिए एक लेबल बन जाता है।
अगर यह काम न करे
- Outlook बार-बार पासवर्ड माँगता है: जाँचें कि यूज़रनेम पूरा पता है और पासवर्ड ऐप पासवर्ड है, आपके OpenEmail खाते का पासवर्ड नहीं।
- Outlook कनेक्ट नहीं हो पाता, या सिर्फ़ STARTTLS या पोर्ट 587 देता है: OpenEmail सिर्फ़ SSL/TLS स्वीकार करता है, पोर्ट 993 और 465 पर। SSL/TLS चुनें, जिस पर कभी-कभी SSL लिखा होता है, और पोर्ट हाथ से सेट करें।
- ऐप बार-बार पासवर्ड माँगता है: पासवर्ड रद्द कर दिया गया है, या बहुत सारे गलत पासवर्ड के बाद साइन-इन 15 मिनट तक के लिए रुक गए हैं। ऐप में पासवर्ड ठीक करें, फिर दोबारा कोशिश करने से पहले इंतज़ार करें।