Почта на iPhone и iPad
Добавьте адрес в приложение «Почта» на iPhone или iPad с помощью профиля или вручную, а затем выберите, как оно раскладывает почту по папкам и загружает её.
Перед началом
- Вам нужен пароль приложения для адреса, созданный в подразделе «Пароли» на его вкладке «Почтовые приложения» в разделе «Настройки → Адреса», или ссылка для настройки, которую вам прислали по почте.
- Эти шаги соответствуют iOS и iPadOS 18 и новее. В более старых версиях «Почта» находится прямо в приложении «Настройки», а не в разделе «Приложения», и пункт «Учетные записи почты» называется «Учетные записи».
- Быстрее всего через профиль, потому что он заполняет все поля. Добавление аккаунта вручную работает не хуже и показывает вам каждую настройку.
Настройка с помощью профиля
Профиль представляет собой небольшой файл, который добавляет адрес в приложение «Почта» со всеми настройками и уже заполненным паролем. Он также добавляет календарь в приложение «Календарь» и, если пароль получен не по ссылке для настройки, контакты в приложение «Контакты».
- Там, где показан новый пароль приложения, на вкладке «Почтовые приложения» или на странице, которую открывает ссылка для настройки, выберите «Скачать для устройств Apple». Сделайте это в Safari на самом iPhone или iPad либо скачайте файл на Mac и отправьте его на устройство через AirDrop.
- Если Safari спросит, разрешить ли загрузку профиля конфигурации, выберите «Разрешить», затем «Закрыть».
- Откройте «Настройки» и коснитесь «Профиль загружен» в верхней части списка. Если этого пункта нет, откройте «Основные», затем «VPN и управление устройством» и коснитесь профиля в разделе «Загруженный профиль».
- Коснитесь «Установить», введите код-пароль устройства и подтверждайте кнопкой «Установить», пока iOS не сообщит, что профиль установлен, затем коснитесь «Готово». Профиль помечен как «Not Verified», потому что он не подписан, и это ожидаемо.
- Откройте приложение «Почта». Адрес будет в списке «Ящики», а его папки появятся по мере загрузки.
- Установите профиль вскоре после скачивания. iOS удаляет скачанный профиль, если его не установить примерно в течение восьми минут, и тогда его придётся скачать снова.
- В файле содержится пароль. Если вы скачали его на компьютер, чтобы переслать на устройство, удалите его с компьютера после установки.
- Всё, что добавил профиль, принадлежит ему. Если удалить профиль в разделе «Основные», затем «VPN и управление устройством», вместе с ним удалятся аккаунт, его календарь и его контакты.
- Профиль добавляет только то, что включено для адреса: почтовому аккаунту нужны IMAP и SMTP, календарю CalDAV, а контактам CardDAV.
Настройка вручную
- Откройте «Настройки», затем «Приложения», затем «Почта».
- Коснитесь «Учетные записи почты», затем «Новая учетная запись», затем «Другое», затем «Add Mail Account».
- Заполните поля «Имя», «E-mail», «Пароль» и «Описание», как в таблице ниже, затем коснитесь «Далее».
- Выберите IMAP вверху следующего экрана.
- Заполните разделы «Сервер входящей почты» и «Сервер исходящей почты», как в таблице. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» сервера исходящей почты помечены как необязательные, но OpenEmail для отправки нужны оба.
- Коснитесь «Далее». iOS проверит оба сервера, это займёт несколько секунд. Оставьте включённым переключатель «Почта», выключите «Заметки» и коснитесь «Сохранить».
| Поле | Что ввести |
|---|---|
| Имя | Ваше имя так, как его увидят те, кому вы пишете |
Адрес целиком, например [email protected] | |
| Пароль | Пароль приложения. Дефисы и пробелы можно не вводить. |
| Описание | Любое название аккаунта, например «Работа» |
| Имя узла входящей почты | imap.openemail.uk |
| Имя пользователя входящей почты | Адрес целиком |
| Пароль входящей почты | Пароль приложения |
| Имя узла исходящей почты | smtp.openemail.uk |
| Имя пользователя исходящей почты | Адрес целиком |
| Пароль исходящей почты | Пароль приложения |
Приложение «Заметки» хранит заметки в папке на почтовом сервере, а каждая папка там является меткой. Оставьте «Заметки» выключенными, иначе у всего рабочего пространства появится метка для заметок.
Проверка портов и шифрования
Обычно iOS сама находит порты. Если она не может проверить аккаунт или позже не удаётся отправить письмо, укажите их вручную.
- Откройте «Настройки», затем «Приложения», «Почта», «Учетные записи почты» и коснитесь аккаунта. Коснитесь «Учетная запись», затем «Дополнительно».
- В разделе «Incoming Settings» включите «Использовать SSL», для параметра «Аутентификация» выберите «Пароль», оставьте поле «Префикс пути IMAP» пустым и в поле «Порт сервера» укажите 993.
- Вернитесь на экран «Учетная запись» и коснитесь «SMTP», затем сервера
smtp.openemail.ukв разделе «Primary Server». Включите «Использовать SSL», для параметра «Аутентификация» выберите «Пароль», в поле «Порт сервера» укажите 465, затем коснитесь «Готово». - Чтобы сохранить изменения, коснитесь «Готово» на экране «Учетная запись».
Сопоставление ящиков
Приложение «Почта» само распознаёт папки «Отправленные», «Черновики», «Архив» и «Корзина». Чтобы проверить их или выбрать, что делает смахивание:
- Откройте аккаунт в разделе «Настройки», «Приложения», «Почта», «Учетные записи почты», затем коснитесь «Учетная запись», затем «Дополнительно».
- В разделе «Mailbox Behaviors» выберите для «Drafts Mailbox» папку «Черновики», для «Sent Mailbox» папку «Отправленные», для «Deleted Mailbox» папку «Корзина», а для «Archive Mailbox» папку «Архив», каждый раз из списка «On the Server».
- В разделе «Move Discarded Messages Into» выберите «Archive Mailbox», чтобы смахивание архивировало письма, или «Deleted Mailbox», чтобы оно перемещало их в папку «Корзина», ту же, что и в OpenEmail.
- В обоих случаях OpenEmail перемещает всю переписку, а не только письмо, которое вы смахнули.
- В разделе «Deleted Messages» параметр «Remove» задаёт, когда приложение «Почта» очищает «Корзину». Всё, что оно очищает, удаляется навсегда и в OpenEmail, поэтому выберите «Никогда», если предпочитаете очищать «Корзину» сами.
Как приходит новая почта
- Пока приложение «Почта» открыто, оно поддерживает соединение с сервером, и новая почта появляется примерно в течение 20 секунд.
- В фоновом режиме iOS загружает почту адреса по расписанию, а не получает её через push. Частоту можно выбрать в разделе «Настройки», «Приложения», «Почта», «Учетные записи почты», «Загрузка данных».
- Чтобы сразу проверить почту, потяните список в ящике вниз.
Добавление календаря вручную
Профиль добавляет календарь сам. Если добавлять вручную, календарь становится отдельным аккаунтом в разделе «Настройки», «Приложения», «Календарь», «Учетные записи календаря» с тем же адресом и паролем приложения.
Удаление аккаунта
- Если аккаунт добавлен вручную: откройте «Настройки», затем «Приложения», «Почта», «Учетные записи почты», коснитесь аккаунта и выберите «Удалить учетную запись».
- Если аккаунт добавлен профилем: удалите профиль в разделе «Настройки», затем «Основные», «VPN и управление устройством».
- Затем отзовите его пароль приложения в подразделе «Пароли» на вкладке «Почтовые приложения» адреса, чтобы пароль перестал работать везде.
Если что-то не работает
- Приложение «Почта» сообщает, что имя пользователя или пароль неверны: в поле «Имя пользователя» на обоих серверах должен быть адрес целиком, а паролем должен быть неотозванный пароль приложения. Пароль вашего аккаунта OpenEmail здесь не работает.
- Приложение «Почта» вообще не может подключиться: проверьте, что параметр «Использовать SSL» включён и указаны порты 993 и 465. Некоторые рабочие и гостиничные сети блокируют эти порты, поэтому попробуйте один раз через мобильный интернет.
- Приложение «Почта» получает почту, но не может отправлять: откройте SMTP-сервер и проверьте, что поля «Имя пользователя» и «Пароль» заполнены, параметр «Использовать SSL» включён, а порт равен 465.
- Приложение снова и снова запрашивает пароль: пароль отозван или входы приостановлены на срок до 15 минут из-за слишком большого числа неверных паролей. Исправьте пароль в приложении и подождите, прежде чем пробовать снова.