Base de conhecimento
Gmail na Web
Receba o correio de um endereço no Gmail na Web reencaminhando-o, e envie a partir dele com Enviar email como e o servidor SMTP do OpenEmail.
Como funciona
O Gmail na Web já não verifica correio de outras contas, por isso não consegue iniciar sessão no endereço como faz uma app. Reencaminhe o endereço para o Gmail para receber lá, e adicione-o em Send mail as para enviar a partir dele.
- O Gmail retirou Verificar o email de outras contas, a sua recolha por POP, por isso já não consegue ir buscar sozinho o correio a outro servidor.
- Receber: o OpenEmail reencaminha cada mensagem para o seu endereço Gmail quando chega, e guarda a sua própria cópia.
- Enviar: o Gmail entrega o que envia como o endereço ao servidor SMTP do OpenEmail, que o envia com as mesmas verificações e limites da app Web e guarda uma cópia em Enviados.
Reencaminhar o endereço para o Gmail
- No OpenEmail, abra o endereço em Definições → Endereços, vá ao separador Reencaminhamento e reencaminhe-o para o seu endereço do Gmail. Guarde também o seu correio no OpenEmail, porque um endereço que só reencaminha não consegue iniciar sessão para enviar.
- O Gmail recebe um email que pede a confirmação do reencaminhamento. Abra o link que ele contém e o reencaminhamento começa.
- O link de confirmação funciona durante uma semana. Até alguém o abrir, o correio fica só no OpenEmail.
- Se a confirmação chegar à pasta Spam do Gmail, abra-a a partir daí.
Enviar a partir do endereço no Gmail
- Crie uma palavra-passe de app para o endereço no separador Apps de email.
- No Gmail, abra as Definições, escolha See all settings e depois Accounts and Import. Em Send mail as, escolha Add another email address, introduza o seu nome e o endereço e continue.
- Introduza o servidor SMTP
smtp.openemail.uk, a porta 465, o endereço como nome de utilizador e a palavra-passe de app como palavra-passe, escolha Secured connection using SSL e adicione a conta. - O Gmail envia um código de confirmação por email para o endereço. Chega ao OpenEmail e, através do reencaminhamento, ao Gmail. Introduza o código no Gmail ou abra o link desse email.
| Campo | O que introduzir |
|---|---|
| Nome | O seu nome, tal como as pessoas a quem escreve o veem |
| Endereço de email | O endereço completo, como [email protected] |
| Servidor SMTP | smtp.openemail.uk |
| Porta | 465 |
| Nome de utilizador | O endereço completo |
| Palavra-passe | A palavra-passe de app |
| Ligação | Ligação segura através de SSL |
A partir daí, escolha o endereço no campo De quando escrever no Gmail. Esse correio sai através do OpenEmail, e uma cópia fica lá em Enviados.
Responder a partir do endereço
- Em Contas e importação, em «When replying to a message», escolha «Reply from the same address the message was sent to». O Gmail passa então a responder ao correio que chegou ao endereço a partir do próprio endereço.
- Para começar todas as mensagens novas a partir do endereço, escolha «make default» ao lado dele em Enviar email como.
- Numa conta Google Workspace, Contas e importação chama-se Contas.
Se não funcionar
- O Gmail não conseguiu ligar ao servidor SMTP: confirme a porta 465 com Ligação segura através de SSL. O Gmail sugere a porta 587 com TLS, que o OpenEmail não oferece.
- O Gmail diz que a autenticação falhou: o nome de utilizador tem de ser o endereço completo, e a palavra-passe uma palavra-passe de app para ele, não a sua palavra-passe Google ou OpenEmail.
- O código de confirmação nunca chega ao Gmail: confirme no separador Reencaminhamento do endereço que o reencaminhamento foi confirmado. O código chega também à Caixa de Entrada do endereço no OpenEmail.
- Quando o OpenEmail recusa uma mensagem, o Gmail envia-lhe uma devolução que cita a resposta, como You cannot send as ou Sending limit reached. A página de resolução de problemas explica cada uma.