Base de conhecimento

A app Gmail

Adicione um endereço à app Gmail no Android ou no iPhone como uma conta IMAP própria.

Antes de começar

Precisa de uma palavra-passe de app para o endereço, criada na vista Palavras-passe do separador Apps de email em Definições → Endereços, ou de um link de configuração que alguém lhe tenha enviado por email.
A app Gmail adiciona o endereço como uma conta própria, ao lado da sua conta Google, e lê-a por IMAP. Para o Gmail num navegador, use o reencaminhamento e Enviar email como.

Na app Gmail, toque na sua foto de perfil, depois em Add another account e depois em Other.
Introduza o endereço e toque em Configuração manual.
Escolha Pessoal (IMAP), introduza a palavra-passe de app e toque em Seguinte.
Em Definições do servidor de entrada, introduza o endereço completo em Nome de utilizador e imap.openemail.uk em Servidor. Se o Gmail mostrar Porta e Tipo de segurança, escolha 993 e SSL/TLS. Toque em Seguinte.
Em Definições do servidor de saída, mantenha Exigir início de sessão ligado e introduza o endereço completo em Nome de utilizador, a palavra-passe de app e smtp.openemail.uk em Servidor SMTP. Se o Gmail mostrar Porta e Tipo de segurança, escolha 465 e SSL/TLS. Toque em Seguinte.
Escolha com que frequência o Gmail verifica o correio, dê um nome à conta e toque em Seguinte.

Na app Gmail, toque na sua fotografia de perfil, depois em Adicionar outra conta e depois em Outra (IMAP).
Introduza o endereço e toque em Seguinte, depois introduza a palavra-passe de app.
Quando o Gmail pedir os servidores, introduza imap.openemail.uk na porta 993 e smtp.openemail.uk na porta 465, ambos com SSL, e o endereço completo e a palavra-passe de app em cada um.
Toque em Seguinte para concluir.

Alterne entre o endereço e a sua conta Google com a sua fotografia de perfil.
No Android, o Gmail verifica o endereço com a frequência definida em Frequência de sincronização, nas definições da conta.
O correio enviado a partir da conta sai pelo OpenEmail, e uma cópia fica em Enviados.
Eliminar uma mensagem move toda a conversa para o Lixo, que no OpenEmail é a Lixeira.

O Gmail diz que o nome de utilizador ou a palavra-passe estão errados: o nome de utilizador tem de ser o endereço completo nos dois servidores, e a palavra-passe uma palavra-passe de app.
O Gmail não consegue chegar ao servidor: defina o tipo de segurança como SSL/TLS, nunca STARTTLS, com as portas 993 e 465.
A app pede a palavra-passe uma e outra vez: a palavra-passe foi revogada, ou os inícios de sessão ficaram em pausa até 15 minutos depois de demasiadas palavras-passe erradas. Corrija a palavra-passe na app e espere antes de tentar de novo.