Dossiers, synchronisation et envoi

Une application de messagerie affiche le courrier de la seule adresse avec laquelle elle s'est connectée : les conversations que cette adresse a reçues, ce qui a été envoyé depuis elle et ses brouillons. Les étiquettes appartiennent à tout l'espace de travail : chaque étiquette apparaît donc comme un dossier.

• —L'état de lecture et les étoiles se synchronisent dans les deux sens.
• —Créer, renommer ou supprimer un dossier dans l'application crée, renomme ou supprime cette étiquette dans OpenEmail, pour tous les membres de l'espace de travail. En créer un nécessite l'autorisation de gérer les étiquettes, et en renommer ou en supprimer un nécessite l'autorisation de modifier les paramètres de l'espace de travail. Boîte de réception, Envoyés, Brouillons, Archives, Pourriels et Corbeille ne peuvent être ni renommés ni supprimés.
• —Les applications qui reconnaissent les rôles des dossiers utilisent d'elles-mêmes Envoyés, Brouillons, Archives, Pourriels et Corbeille, et les noms qu'emploient d'autres applications, comme Sent Items, Deleted Items ou Junk Email, aboutissent dans les mêmes dossiers.
• —Le nouveau courrier apparaît en 20 secondes environ dans une application qui garde une connexion ouverte avec IMAP IDLE. Les autres applications le voient à leur prochaine vérification.
• —Un message que l'application ajoute à un dossier, comme un message glissé depuis un autre compte, peut atteindre 25 Mo.

OpenEmail garde les étiquettes et l'état de lecture par conversation, alors qu'une application de messagerie affiche des messages un par un. Là où les deux se rencontrent, c'est la conversation qui décide :

• —Déplacer ou supprimer un message déplace ou supprime toute sa conversation.
• —Marquer un message comme non lu marque toute la conversation comme non lue, et elle compte de nouveau comme lue une fois que tous ses messages sont lus.
• —Marquer un message d'un drapeau marque la conversation d'une étoile, et retirer le drapeau du dernier message marqué retire l'étoile.
• —Une conversation non lue dans OpenEmail affiche son message le plus récent comme non lu dans l'application, et une conversation marquée d'une étoile affiche son message le plus récent avec un drapeau.
• —Supprimer depuis la Boîte de réception archive la conversation. Supprimer depuis Archives ou Pourriels la déplace dans la Corbeille, qui est aussi la Corbeille d'OpenEmail, et supprimer depuis la Corbeille la supprime définitivement. Supprimer depuis le dossier d'une étiquette retire cette étiquette, et supprimer depuis Brouillons supprime le brouillon.
• —Rien ne peut être déplacé dans Envoyés ou Brouillons.

Les applications utilisent des noms différents pour les mêmes dossiers. Ces noms anglais mènent tous au dossier indiqué à droite, si bien qu'aucune application ne crée un second dossier Envoyés ou Corbeille.

• —Une étiquette dont le nom contient une barre oblique apparaît comme un dossier dans un autre, comme Clients/Acme dans Clients, et un dossier créé dans un autre depuis une application devient une telle étiquette.
• —Une étiquette qui porte le même nom que l'un des six dossiers intégrés s'affiche avec un code entre parenthèses après son nom, pour que les deux restent distincts. Renommez l'étiquette dans OpenEmail pour supprimer le code.
• —Chaque dossier est abonné dès le départ : une nouvelle étiquette apparaît donc dans les applications qui n'affichent que les dossiers abonnés.

• —Le courrier envoyé depuis l'application part par OpenEmail comme le courrier envoyé dans l'application web, avec les mêmes vérifications de domaine, la même liste de suppression et les mêmes limites d'envoi. Une copie arrive dans Envoyés, dans la conversation à laquelle elle appartient, et quand l'application enregistre sa propre copie dans Envoyés, OpenEmail la reconnaît et n'en garde qu'une.
• —L'adresse d'expédition doit être l'adresse avec laquelle l'application s'est connectée. Pour envoyer depuis une autre adresse, ajoutez cette adresse à l'application comme un compte à part entière.
• —L'envoi nécessite l'autorisation d'envoyer depuis l'adresse. Une personne qui peut seulement la lire peut lire dans l'application, et se voit refuser l'envoi.
• —Un message peut aller à 100 destinataires au maximum et peser jusqu'à 25 Mo, pièces jointes comprises.
• —Les destinataires qui figurent sur la liste de suppression de l'espace de travail sont écartés. Quand tous les destinataires y figurent, rien n'est envoyé et l'application indique pourquoi.
• —La ligne Cci est retirée avant que le message ne parte : les destinataires en Cci restent donc cachés de tous les autres.

• —Chaque connexion est chiffrée dès le premier octet : IMAP sur le port 993, SMTP sur le 465 et POP3 sur le 995. Il n'y a ni STARTTLS ni port non chiffré.
• —Une connexion qui reste ouverte vérifie environ toutes les cinq minutes que son mot de passe, l'accès de la personne derrière cette connexion et l'interrupteur du protocole sont toujours valables. C'est pourquoi la révocation d'un mot de passe, le changement d'un rôle ou la désactivation d'un protocole l'atteignent en cinq minutes environ, alors qu'une nouvelle connexion est refusée immédiatement.
• —Une connexion IMAP qui n'envoie rien pendant 30 minutes est fermée, et l'application en ouvre une nouvelle. Une connexion SMTP sans rien à envoyer se ferme au bout de cinq minutes, et une connexion POP3 au bout de dix.
• —IMAP, SMTP et POP3 acceptent les connexions par mot de passe simple que les applications appellent Mot de passe normal ou Mot de passe. L'authentification par mot de passe sécurisé (SPA), CRAM-MD5, NTLM, Kerberos et OAuth ne sont pas proposés.
• —Après un mot de passe erroné, OpenEmail attend un instant avant de répondre. Après plusieurs, il suspend jusqu'à 15 minutes les connexions à l'adresse et depuis votre réseau.

• —POP3 liste les messages de la boîte de réception et rien d'autre : ni Envoyés, ni Brouillons, ni étiquettes.
• —Télécharger via POP3 ne change rien dans OpenEmail : un message lu dans une application POP3 y reste donc non lu.
• —Une application réglée pour retirer le courrier du serveur après l'avoir téléchargé archive ces conversations dans OpenEmail lorsqu'elle se déconnecte. Rien n'est supprimé.
• —N'utilisez POP3 que pour une application qui ne peut pas utiliser IMAP.