Base de connaissances
L'application Gmail
Ajoutez une adresse à l'application Gmail sur Android ou iPhone comme compte IMAP à part entière.
Avant de commencer
- Il vous faut un mot de passe d'application pour l'adresse, créé dans la vue Mots de passe de son onglet Apps de messagerie sous Paramètres → Adresses, ou un lien de configuration que quelqu'un vous a envoyé par e-mail.
- L'application Gmail ajoute l'adresse comme un compte à part entière, à côté de votre compte Google, et la lit en IMAP. Pour Gmail dans un navigateur, utilisez plutôt le transfert et « Envoyer des e-mails en tant que ».
Sur Android
- Dans l'application Gmail, touchez votre photo de profil, puis Ajouter un autre compte, puis Autre.
- Saisissez l'adresse et touchez Configuration manuelle.
- Choisissez Personnel (IMAP), saisissez le mot de passe d'application et touchez Suivant.
- Sous Paramètres du serveur entrant, saisissez l'adresse complète comme Nom d'utilisateur et
imap.openemail.ukcomme Serveur. Si Gmail affiche Port et Type de sécurité, choisissez 993 et SSL/TLS. Touchez Suivant. - Sous Paramètres du serveur sortant, laissez Require sign-in activé, puis saisissez l'adresse complète comme Nom d'utilisateur, le mot de passe d'application et
smtp.openemail.ukcomme Serveur SMTP. Si Gmail affiche Port et Type de sécurité, choisissez 465 et SSL/TLS. Touchez Suivant. - Choisissez la fréquence à laquelle Gmail relève le courrier, donnez un nom au compte et touchez Suivant.
Sur iPhone et iPad
- Dans l'application Gmail, touchez votre photo de profil, puis Ajouter un autre compte, puis Autre (IMAP).
- Saisissez l'adresse et touchez Suivant, puis saisissez le mot de passe d'application.
- Quand Gmail demande les serveurs, saisissez
imap.openemail.uksur le port 993 etsmtp.openemail.uksur le port 465, tous deux avec SSL, ainsi que l'adresse complète et le mot de passe d'application pour chacun. - Touchez Suivant pour terminer.
Utilisation
- Passez de l'adresse à votre compte Google, et inversement, avec votre photo de profil.
- Sur Android, Gmail relève l'adresse selon la fréquence définie sous Fréquence de synchronisation dans les paramètres du compte.
- Le courrier envoyé depuis le compte part par OpenEmail, et une copie arrive dans Envoyés.
- Supprimer un message déplace toute sa conversation dans la Corbeille, qui est aussi la Corbeille d'OpenEmail.
Si cela ne fonctionne pas
- Gmail indique que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect : le nom d'utilisateur doit être l'adresse complète sur les deux serveurs, et le mot de passe un mot de passe d'application.
- Gmail ne parvient pas à joindre le serveur : réglez le type de sécurité sur SSL/TLS, jamais STARTTLS, avec les ports 993 et 465.
- L'application redemande sans cesse le mot de passe : le mot de passe a été révoqué, ou les connexions ont été suspendues jusqu'à 15 minutes après trop de mots de passe erronés. Corrigez le mot de passe dans l'application, puis attendez avant de réessayer.