Mail en un Mac
Añade una dirección a Mail en un Mac con el perfil o a mano, y después revisa los ajustes de su servidor y el comportamiento de sus buzones.
Antes de empezar
- Necesitas una contraseña de aplicación para la dirección, creada en la vista Contraseñas de su pestaña Apps de correo, en Configuración → Direcciones, o un enlace de configuración que alguien te haya enviado por correo.
- Estos pasos siguen macOS Sequoia y posteriores. En macOS Monterey y anteriores, los Ajustes de Mail se llaman Preferencias.
Configurar con el perfil
El perfil es un pequeño archivo que añade la dirección a Mail con todos los ajustes y la contraseña ya puestos. También añade el calendario a Calendario y, salvo que la contraseña venga de un enlace de configuración, los contactos a Contactos.
- Donde se muestra la nueva contraseña de aplicación, en la pestaña Apps de correo o en la página que abre un enlace de configuración, elige Descargar para dispositivos Apple. El archivo se guarda en Descargas.
- Abre el archivo. macOS indica que el perfil se tiene que revisar en Ajustes del Sistema.
- Abre Ajustes del Sistema, luego General y luego Gestión de dispositivos. En macOS Sonoma y Ventura está en Privacidad y seguridad, luego Perfiles.
- Haz doble clic en el perfil en Descargados, elige Instalar y confirma con la contraseña de tu Mac.
- Abre Mail. La dirección aparece en la barra lateral, y sus carpetas se van añadiendo a medida que se descargan.
- El archivo contiene la contraseña. Bórralo de Descargas cuando el perfil esté instalado.
- Todo lo que añadió el perfil le pertenece. Al eliminar el perfil donde lo instalaste, se eliminan a la vez la cuenta, su calendario y sus contactos.
- El perfil solo añade lo que está activado para la dirección: la cuenta de correo necesita IMAP y SMTP, el calendario CalDAV y los contactos CardDAV.
Configurar a mano
- Abre Mail y elige Mail y luego Añadir cuenta.
- Elige Otra cuenta de Mail y luego Continuar.
- Escribe tu nombre, la dirección completa y la contraseña de aplicación, y elige Iniciar sesión.
- Mail no encuentra los servidores por su cuenta y pide más datos. Rellena los campos como en la tabla de abajo y vuelve a elegir Iniciar sesión.
- Deja Mail marcado, desmarca Notas y elige OK.
| Campo | Qué escribir |
|---|---|
| Nombre | Tu nombre, tal como lo ven las personas a las que escribes |
| Dirección de correo electrónico | La dirección completa, como [email protected] |
| Nombre de usuario | La dirección completa, en lugar del Automático que propone Mail |
| Contraseña | La contraseña de aplicación. Los guiones y los espacios son opcionales. |
| Tipo de cuenta | IMAP |
| Servidor de correo entrante | imap.openemail.uk |
| Servidor de correo saliente | smtp.openemail.uk |
Notas guarda sus notas en una carpeta del servidor de correo, y allí cada carpeta es una etiqueta. Deja Notas desactivado o aparecerá una etiqueta Notes para todo el espacio de trabajo.
Revisar los ajustes del servidor
Mail suele averiguar por su cuenta los puertos y el cifrado. Si no puede conectarse, o si el envío falla, configúralos a mano.
- Elige Mail, luego Ajustes y luego Cuentas, y selecciona la cuenta.
- Abre Ajustes del servidor. En Servidor de correo entrante (IMAP), revisa Nombre de usuario, Contraseña y Nombre de host, desactiva «Gestionar ajustes de conexión automáticamente» y pon Puerto en 993, con Usar TLS/SSL activado y Autenticación en Contraseña.
- En Servidor de correo saliente (SMTP), haz lo mismo con Nombre de host
smtp.openemail.uk, Puerto 465, Usar TLS/SSL activado y Autenticación en Contraseña. - Elige Guardar.
Deja vacío el campo Prefijo de la ruta IMAP, en Ajustes de IMAP avanzados.
Hacer coincidir los buzones
Mail reconoce automáticamente Enviados, Borradores, No deseado, Papelera y Archivados. Para comprobarlos, elige Mail, Ajustes, Cuentas, selecciona la cuenta y abre Buzones.
- Pon Buzón Borradores en Borradores, Buzón Enviado en Enviados, Buzón “No deseado” en Spam y Buzón Papelera en Papelera.
- Deja activada la opción «Move deleted messages to the Trash mailbox», para que, al eliminar, la conversación pase a la Papelera, que en OpenEmail es la Papelera de reciclaje. Si está desactivada, eliminar desde la Bandeja de entrada archiva la conversación.
- El ajuste que borra los mensajes eliminados decide cuándo vacía Mail la Papelera. Lo que borre también se elimina para siempre en OpenEmail.
- Si el correo archivado acaba alguna vez en otro sitio que no sea Archivados, selecciona Archivados en la barra lateral y elige Buzón, luego «Usar este buzón para» y luego Archivo.
Cómo llega el correo nuevo
- Mail mantiene una conexión abierta mientras está en marcha, así que el correo nuevo aparece en unos 20 segundos.
- Elige Mail, Ajustes, General, y pon «Comprobar si hay mensajes nuevos» en Automáticamente.
Añadir el calendario a mano
El perfil añade el calendario por ti. Si lo añades a mano, el calendario es una cuenta propia en Calendario, con la misma dirección y la misma contraseña de aplicación.
Eliminar la cuenta
- Si la añadiste a mano: abre Ajustes del Sistema, luego Cuentas de internet, selecciona la cuenta y elige Eliminar cuenta.
- Si la añadió el perfil: elimina el perfil en Ajustes del Sistema, donde lo instalaste.
- Después revoca su contraseña de aplicación en la vista Contraseñas de la pestaña Apps de correo de la dirección, para que deje de funcionar en todas partes.
Si no funciona
- Mail no puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña: el Nombre de usuario tiene que ser la dirección completa en ambos servidores, no Automático, y la contraseña, una contraseña de aplicación que no se haya revocado.
- La cuenta muestra un signo de advertencia en la barra lateral: elige Ventana y luego Inspector de conexión para ver qué servidor rechaza la conexión y por qué.
- Mail recibe pero no puede enviar: en Ajustes del servidor, revisa el Nombre de usuario y la Contraseña de salida, Usar TLS/SSL y el puerto 465.
- La app pide la contraseña una y otra vez: la contraseña se revocó, o los inicios de sesión se pausaron hasta 15 minutos tras demasiadas contraseñas incorrectas. Corrige la contraseña en la app y espera antes de volver a intentarlo.