Base de conocimiento
Gmail en la web
Recibe el correo de una dirección en Gmail en la web reenviándolo, y envía desde ella allí con Enviar como y el servidor SMTP de OpenEmail.
Cómo funciona
Gmail en la web ya no consulta el correo de otras cuentas, así que no puede iniciar sesión en la dirección como lo hace una app. Reenvía la dirección a Gmail para recibir allí y añádela en Enviar como para enviar desde ella.
- Gmail retiró Consultar el correo de otras cuentas, su descarga por POP, así que ya no puede recoger por sí solo el correo de otro servidor.
- Recepción: OpenEmail reenvía cada mensaje a tu dirección de Gmail en cuanto llega, y conserva su propia copia.
- Envío: Gmail entrega lo que envías desde la dirección al servidor SMTP de OpenEmail, que lo envía con las mismas comprobaciones y límites que la app web y guarda una copia en Enviados.
Reenviar la dirección a Gmail
- En OpenEmail, abre la dirección en Configuración → Direcciones, ve a su pestaña Reenvío y reenvíala a tu dirección de Gmail. Guarda también su correo en OpenEmail, porque una dirección que solo reenvía no puede iniciar sesión para enviar.
- Gmail recibe un correo que le pide confirmar el reenvío. Abre el enlace que contiene y el reenvío empieza.
- El enlace de confirmación funciona durante una semana. Hasta que alguien lo abra, el correo se queda solo en OpenEmail.
- Si la confirmación llega a la carpeta Spam de Gmail, ábrela desde allí.
Enviar desde la dirección en Gmail
- Crea una contraseña de aplicación para la dirección en su pestaña Apps de correo.
- En Gmail, abre Configuración, elige Ver todos los ajustes y luego Cuentas e importación. En Enviar como, elige Añadir otra dirección de correo electrónico, escribe tu nombre y la dirección, y continúa.
- Escribe el servidor SMTP
smtp.openemail.uk, el puerto 465, la dirección como nombre de usuario y la contraseña de aplicación como contraseña, elige Conexión segura mediante SSL y añade la cuenta. - Gmail envía un código de confirmación a la dirección. Llega a OpenEmail y, gracias al reenvío, a Gmail. Escribe el código en Gmail o abre el enlace de ese correo.
| Campo | Qué escribir |
|---|---|
| Nombre | Tu nombre, tal como lo ven las personas a las que escribes |
| Dirección de correo electrónico | La dirección completa, como [email protected] |
| Servidor SMTP | smtp.openemail.uk |
| Puerto | 465 |
| Nombre de usuario | La dirección completa |
| Contraseña | La contraseña de aplicación |
| Conexión | Conexión segura mediante SSL |
A partir de entonces, elige la dirección en el campo De cuando escribas en Gmail. Ese correo sale por OpenEmail y una copia llega a Enviados allí.
Responder desde la dirección
- En Cuentas e importación, en «When replying to a message», elige «Reply from the same address the message was sent to». Así Gmail responde desde la propia dirección al correo que llegó a ella.
- Para que todos los mensajes nuevos salgan de la dirección, elige establecer como predeterminada junto a ella, en Enviar como.
- En una cuenta de Google Workspace, Cuentas e importación se llama Cuentas.
Si no funciona
- Gmail no pudo conectarse al servidor SMTP: comprueba el puerto 465 con Conexión segura mediante SSL. Gmail propone el puerto 587 con TLS, que OpenEmail no ofrece.
- Gmail dice que la autenticación ha fallado: el nombre de usuario tiene que ser la dirección completa, y la contraseña, una contraseña de aplicación para ella, no tu contraseña de Google ni la de OpenEmail.
- El código de confirmación nunca llega a Gmail: comprueba en la pestaña Reenvío de la dirección que el reenvío se confirmó. El código también llega a la Bandeja de entrada de la dirección en OpenEmail.
- Cuando OpenEmail rechaza un mensaje, Gmail te envía un aviso de rebote que cita su respuesta, como «You cannot send as» o «Sending limit reached». La página de solución de problemas explica cada una.