پایگاه دانش
گروه‌های مخاطبان
فهرست‌های نام‌دار از مخاطبانتان که دستی یا از یک فایل CSV پر می‌شوند، تا برایشان بفرستید و رشدشان را ببینید.
جزئیات
- «گروه‌های مخاطبان» در نوار کناری فهرست‌هایی را نگه می‌دارد که برایشان می‌فرستید. هر فضای کاری «همهٔ مخاطبان» را دارد، که هر مخاطبی به آن می‌پیوندد و نمی‌توان آن را خالی یا حذف کرد، و روی هم تا 100 فهرست، هر کدام با یک نام و یک توضیح.
- افراد را با چسباندن نشانی‌ها یا بارگذاری یک فایل CSV اضافه کنید، و نشانی‌ای که هنوز مخاطب نیست مخاطب می‌شود. درون‌ریزی خودش تشخیص می‌دهد که فایل از ویرگول، نقطه‌ویرگول یا تب استفاده می‌کند، ستون ایمیل را با هر یک از نام‌های رایجش پیدا می‌کند، و اگر فایل نام، یا نام و نام خانوادگی، داشته باشد آن‌ها را هم برمی‌دارد. ردیف‌های نامعتبر رد می‌شوند، تکراری‌ها یک بار شمرده می‌شوند، و مخاطبی که از قبل دارید نام فعلی‌اش را نگه می‌دارد. «دانلود به‌صورت CSV» فهرست را با هر نشانی، نام آن، تاریخ افزوده شدنش و آخرین باری که نوشته‌اند پس می‌دهد.
- هر عضو به‌صورت «مشترک» یا «لغو اشتراک» نشان داده می‌شود. افراد با پیوند درون ایمیلی که به فهرست فرستاده شده اشتراکشان را لغو می‌کنند، که اشتراکشان را در همهٔ فهرست‌هایی که آن ایمیل به آن‌ها رفته لغو می‌کند، و ثبت‌نام دوباره از راه یک فرم دوباره مشترکشان می‌کند. فیلتر «وضعیت» هر یک از این دو را، یا همه را، نشان می‌دهد.
- «رشد» نشان می‌دهد فهرست‌ها در بازه‌ای از یک ساعت تا همهٔ زمان‌ها چگونه تغییر می‌کنند: مخاطبان در طول زمان، افراد افزوده‌شده، لغو اشتراک‌ها، شلوغ‌ترین روزها و اینکه کدام فهرست‌ها بیشتر رشد کرده‌اند، برای یک فهرست یا تا 50 فهرست با هم. حذف‌ها رسم نمی‌شوند، چون حذف کردن یک نفر عضویتش را پاک می‌کند، نه اینکه علامتش بزند.
- همه به‌جز مالک فضای کاری فهرست‌هایی را که خودشان ساخته‌اند و «همهٔ مخاطبان» را می‌بینند، فقط با مخاطبانی که خودشان افزوده‌اند، و درون‌ریزی‌ها و خروجی‌هایشان هم فقط به همان‌ها دست می‌زند.
- همین قابلیت در REST API زیر /audiences، در SDK به‌صورت audiences، در خط فرمان به‌صورت openemail audiences و در سرور MCP در دسترس است. فهرست‌ها را می‌توان با یک کلید از Mailchimp، SendGrid، Mailgun یا Resend هم آورد، در انتقال‌ها ← از یک ارائه‌دهنده.