Base de conhecimento
Relatórios de disparos
Cada envio para uma audiência numa página própria, com entregas, aberturas, cliques, cancelamentos de subscrição e a cópia de cada pessoa.
Detalhes
- Disparos, na barra lateral, lista cada envio para uma audiência com o estado, as audiências para onde foi e quantas cópias foram enviadas, estão à espera, falharam ou foram ignoradas. A lista atualiza-se sozinha enquanto um envio está a sair.
- Cada disparo tem uma página. Visão geral mostra os destinatários, as entregas em proporção dos envios, as aberturas e os cliques em proporção das entregas, as devoluções e os cancelamentos de subscrição, com as denúncias de spam e as falhas quando as há, e um gráfico ao longo do tempo. Destinatários lista cada cópia com o estado, as aberturas e os cliques e qualquer cancelamento de subscrição, com pesquisa e filtro pelo que aconteceu, e abrir uma mostra a sua cronologia e o email exatamente como essa pessoa o recebeu. Detalhes reúne o remetente, as audiências e quando foi criado, agendado, iniciado e concluído.
- Análises compara disparos ao longo de uma hora, um dia, uma semana, 30 ou 90 dias, um ano ou desde sempre: os totais, os envios e o envolvimento ao longo do tempo, os dias mais movimentados, os mais abertos, e uma tabela com as taxas de abertura e de cliques de cada um. Escolha até 50 disparos ou fique com todos.
- Uma cópia conta no período em que foi enviada, com tudo o que lhe aconteceu depois. Uma abertura ou um clique conta uma cópia uma vez, por muitas vezes que aconteça, e um cancelamento de subscrição é atribuído ao último disparo que a pessoa recebeu antes dele. As aberturas e os cliques precisam de rastreio, e um envio para uma audiência rastreia-os a menos que o endereço de envio tenha guardado a sua própria escolha. Os envios de teste ficam de fora.
- Um membro que não seja o proprietário do espaço de trabalho só vê os disparos que enviou. Os mesmos relatórios estão na REST API como GET /broadcasts/analytics e GET /broadcasts/{id}/stats, no SDK como broadcasts.analytics e broadcasts.stats, na linha de comandos e no servidor MCP como getBroadcastAnalytics e getBroadcastStats.