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Base de conhecimento

Códigos de verificação

O código de acesso de um e-mail de verificação, no topo da mensagem, com um botão para copiá-lo.

Detalhes

  • Quando uma mensagem é um e-mail de acesso ou de verificação, o código aparece no topo da mensagem num cartão próprio, com Copiar código ao lado. O código é copiado sem espaços nem hífenes, por isso cola diretamente num campo que pede seis dígitos.
  • O cartão só aparece quando o OpenEmail tem a certeza. O remetente tem de passar as verificações do seu domínio, nada na mensagem pode estar assinalado, não pode ter chegado ao Spam nem à Lixeira, e tem de conter exatamente um código apresentado como tal, como um código de verificação, um código de uso único ou um código de segurança, em qualquer uma das línguas comuns. Quando aparecem dois códigos diferentes, ou o número pode ser uma encomenda, uma reserva, uma reunião, um número de telefone ou uma promoção, não há cartão e a mensagem lê-se como sempre.
  • Os códigos são lidos quando o correio chega, e o correio que chegou antes disto existir é lido quando o abre. O correio importado nunca mostra um cartão, porque nada regista se o remetente passou as verificações.
  • A REST API e o SDK devolvem o código como verificationCode em cada mensagem, null quando não há nenhum, e o servidor MCP inclui-o para a mensagem mais recente de uma conversa, para que um agente à espera de um código de acesso o possa ler.