Base de conhecimento
Mover um domínio entre espaços de trabalho
Leve um domínio, os seus endereços e todo o correio deles de um dos seus espaços de trabalho para outro.
Detalhes
- Mover está na secção Espaço de trabalho do separador Definições de um domínio, em Definições → Domínios. Escolha outro espaço de trabalho empresarial de que seja proprietário e confirme com o seu código de verificação, e o correio novo do domínio passa logo a chegar lá.
- Mudam os endereços e as suas definições, as conversas, os rascunhos, os ficheiros, o histórico e o rastreio dos envios, os disparos, os eventos de calendário, as chaves de encriptação, as subscrições e os inícios de sessão com palavra-passe. As regras, os contactos, as audiências, os modelos, as chaves de API, os webhooks e os membros ficam onde estavam, e quem não for membro do outro espaço de trabalho perde o acesso aos endereços.
- O correio mais antigo segue em segundo plano enquanto o OpenEmail está aberto, e fechá-lo põe a mudança em pausa até voltar. Uma mudança não pode ser cancelada depois de começar, e o espaço de trabalho de onde saiu recebe um webhook domain.deleted a dizer que o domínio mudou.
- Uma ligação a um fornecedor de DNS muda com o domínio quando o outro espaço de trabalho está ligado à mesma conta; caso contrário, os registos ficam como estão e a sincronização para até ligar lá o fornecedor.
- A mudança é recusada enquanto o domínio já estiver a mudar, houver uma importação a decorrer, um disparo a partir dele estiver agendado ou a ser enviado, uma mensagem agendada com um rascunho ou ficheiros estiver à espera, ou o outro espaço de trabalho não tiver espaço para o domínio ou para os seus endereços. Só acontece na aplicação: uma chave de API ou uma aplicação ligada só alcança um espaço de trabalho, por isso nenhuma delas pode tirar um domínio de lá.