チームの受信箱

サポートの受信箱を回す
転送ではなく共有で

チーム全員でひとつのサポート用アドレスを担当。ラベル、ルール、定型返信つきです。

件名に含む返金
[email protected]注文 2214 の返金について返金
[email protected]請求書の内容が違うようです請求
[email protected]スマホでログインできませんアクセス
返信に使用返金の手順

使い方

3 ステップで使い始める。

  1. 01

    support@ を作る

    設定、アドレスから、自分のドメインにアドレスを追加します。

  2. 02

    チームと共有

    各自が閲覧のみ、または閲覧とそのアドレスでの送信ができます。

  3. 03

    ルールに任せる

    届いた時点でラベルを付け、寝ている間もテンプレートで返信します。

支える機能

仕事をこなす部品。

どれも別の製品ではありません。すでにお持ちのメールボックスの一部です。

アドレスを共有

billing@は、請求を担当する人に渡しましょう。

SA
AL
NI
アクセス可能
範囲を限定した可視性

1つのアドレスは、そのアドレスだけ。

Sarahsupport@
Alexbilling@
Ninacareers@

閲覧のみ、または閲覧とそのアドレスでの送信。ほかは一切見えません

ロールと権限レベル

ロールは誰が何をできるかを、アドレス付与は何に対してできるかを決めます。

Sarahsupport@
Alexbilling@
Ninacareers@

閲覧のみ、または閲覧とそのアドレスでの送信。ほかは一切見えません

ラベル

名前を付け、色を選び、その一覧に絞り込めます。

InvoicesRecruitingNewsletters
自分で書くルール

自分で決めた条件と、それに一致したメールをどうするか。

[email protected]ブロック済み送信者
[email protected]ブロック済みドメイン
[email protected]言語フィルタ
[email protected]自分のルール → アーカイブ
テンプレート

一度書いた本文をバージョン管理して何度でも送信。作成画面からも、自分のコードからも、エージェントからも。

紹介請求書フォローアップ
Sarahさん、お会いできてうれしかったです。場所は
受信トレイに尋ねる

答えるだけでなく実行もするチャット。Free を含むすべてのプランで。

サラはローンチについて何を決めたの?
回答She moved it to the 14th and owns the changelog.
すべてのプランに含まれます。
分析とグラフ

メールボックスで実際に起きていることを、推測ではなく図に。

月曜日は62件 · 38件が返信待ち
受信トレイのエージェント
近日公開

仕分け、ラベル付け、要約、一次返信を、タブを開く前に済ませます。

/threads?query=invoice
{ "threads": 12 }
人が使っていてもプログラムが使っていても、同じメールボックス。

関連

同じ受信箱でできるほかの仕事。

請求書を整理する

請求書はひとつのアドレスに届き、ルールで振り分けられ、送信者やファイルで探せます。

northwind-4821.pdf請求書
ファイル12
クライアントのメールを運用

クライアントごとに専用ワークスペース。ドメイン、メンバー、ルールもそれぞれ別です。

NRHVPLBC
northroad.com
hello@@northroad.com
billing@@northroad.com
ABKM6 フィルタ
ひとつの受信箱で採用

応募は共有アドレスに届き、ルールで振り分けられ、テンプレートで返信されます。

APAnna PetrovaPDF
JOJonas OrtizPDF
ファイル2
anna-petrova-cv.pdf240 KB
jonas-ortiz-cv.pdf188 KB

受信トレイを、
あなたの思いどおりに。

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