Base de connaissances
Déplacer un domaine entre espaces de travail
Emmenez un domaine, ses adresses et tout leur courrier d'un de vos espaces de travail vers un autre.
Détails
- Déplacer se trouve dans la section Espace de travail de l'onglet Paramètres d'un domaine, sous Paramètres → Domaines. Choisissez un autre espace de travail d'entreprise qui vous appartient et confirmez avec votre code de vérification : le nouveau courrier du domaine arrive aussitôt là-bas.
- Les adresses et leurs paramètres, les conversations, les brouillons, les fichiers, l'historique et le suivi des envois, les diffusions, les événements de calendrier, les clés de chiffrement, les abonnements et les connexions par mot de passe sont déplacés. Les règles, les contacts, les audiences, les modèles, les clés API, les webhooks et les membres restent où ils étaient, et toute personne qui n'est pas membre de l'autre espace de travail perd l'accès aux adresses.
- Le courrier plus ancien suit en arrière-plan tant qu'OpenEmail est ouvert, et le fermer met le déplacement en pause jusqu'à votre retour. Un déplacement ne peut pas être annulé une fois commencé, et l'espace de travail quitté reçoit un webhook domain.deleted indiquant que le domaine a été déplacé.
- Une connexion à un fournisseur DNS suit le domaine quand l'autre espace de travail est connecté au même compte ; sinon, les enregistrements restent tels quels et la synchronisation s'arrête jusqu'à ce que vous y connectiez le fournisseur.
- Le déplacement est refusé tant que le domaine est déjà en cours de déplacement, qu'un import est en cours, qu'une diffusion depuis ce domaine est programmée ou en cours d'envoi, qu'un message programmé avec un brouillon ou des fichiers est en attente, ou que l'autre espace de travail n'a pas de place pour le domaine ou ses adresses. Cela se fait uniquement dans l'application : une clé API ou une application connectée n'atteint qu'un espace de travail, si bien qu'aucune ne peut en sortir un domaine.