Base de conocimiento
Analíticas de envío
Qué pasó con el correo que enviaste: entregado, rebotado o reportado como spam, por dirección y por cómo se envió.
Detalles
- La pestaña Enviados de Configuración → Analíticas está junto a Recibidos, con los mismos periodos, para todo el espacio de trabajo o las direcciones que elijas.
- Correo enviado cuenta los mensajes aceptados para su envío en cada periodo y los destinatarios a los que fueron. Qué pasó con él sigue a cada destinatario: entregado, rebotado, reportado como spam, fallido directamente, aún pendiente o incierto después de que un envío a muchas personas fallara a medias. Los envíos de prueba se cuentan aparte y quedan fuera de todas las cifras.
- Enviado desde ordena las direcciones con las que salió el correo, la más activa primero, y Enviado a través de lo divide según cómo se envió: el redactor, la API, un envío programado, el servidor MCP o el asistente. Direcciones bloqueadas cuenta las direcciones a las que el espacio de trabajo ya no puede enviar.
- Entregado significa que el servidor receptor aceptó el mensaje, y hasta ahí puede ver cualquier remitente. Un miembro solo ve las direcciones a las que puede llegar.
- Las mismas cifras están en la REST API como GET /analytics/sending, en el SDK como analytics.sending y en el servidor MCP como getSendingAnalytics.