Base de conocimiento
Mueve un dominio entre espacios de trabajo
Lleva un dominio, sus direcciones y todo su correo de uno de tus espacios de trabajo a otro.
Detalles
- Mover está en la sección Espacio de trabajo de la pestaña Configuración de un dominio, en Configuración → Dominios. Elige otro espacio de trabajo de empresa que sea tuyo y confirma con tu código de verificación, y el correo nuevo del dominio llega allí al instante.
- Se trasladan las direcciones con sus ajustes, conversaciones, borradores, archivos, historial de envíos y seguimiento, envíos masivos, eventos del calendario, claves de cifrado, suscripciones e inicios de sesión con contraseña. Las reglas, los contactos, las audiencias, las plantillas, las claves de API, los webhooks y los miembros se quedan donde estaban, y quien no sea miembro del otro espacio de trabajo pierde el acceso a las direcciones.
- El correo más antiguo sigue en segundo plano mientras OpenEmail está abierto, y cerrarlo pausa el traslado hasta que vuelvas. Un traslado no se puede cancelar una vez empezado, y el espacio de trabajo del que salió recibe un webhook domain.deleted que dice que el dominio se trasladó.
- Una conexión con el proveedor de DNS se traslada con el dominio cuando el otro espacio de trabajo está conectado a la misma cuenta; si no, los registros se quedan como están y la sincronización se detiene hasta que conectes el proveedor allí.
- El traslado se rechaza mientras el dominio ya se está trasladando, hay una importación en curso, hay un envío masivo desde él programado o enviándose, espera un mensaje programado con un borrador o archivos, o el otro espacio de trabajo no tiene sitio para el dominio o sus direcciones. Solo ocurre en la app: una clave de API o una aplicación conectada llega a un solo espacio de trabajo, así que ninguna puede sacar un dominio de él.