قاعدة المعرفة
حالة التسليم
أيّ المستلمين وصلت إليهم رسالة أرسلتها، وتحذير في القائمة حين لا تصل إلى أحدهم.
التفاصيل
- الرسالة التي أرسلتها وارتدّت، أو أُبلغ عنها كبريد مزعج، أو حُجبت، أو فشلت، تحمل تحذيرًا أحمر بجوارها في قائمتي البريد الوارد والمرسلة وفي رأس الرسالة. مرّر المؤشر فوقه لتعرف عدد المستلمين الذين تأثروا بذلك والسبب الذي ذكره الخادم المستقبِل.
- لكل رسالة ترسلها تبويب «النشاط» يعرض خطها الزمني، مستلمًا تلو الآخر: قُبلت، أو في الطابور أو جُدولت، أو أُرسلت، أو سُلّمت، أو تأخّر التسليم، أو ارتدّت، أو أُبلغ عنها كبريد مزعج، أو حُجبت، أو لم تُرسل. و«سُلّمت» تعني أن الخادم المستقبِل قبلها. أما ما إذا وصلت بعد ذلك إلى البريد الوارد أو إلى مجلد البريد المزعج فلا يُبلَّغ به أي مُرسِل أبدًا.
- الارتداد الذي يصل في صورة رسالة بريد يُضاف إلى المحادثة التي ينتمي إليها ويحمل تصنيف «ارتدّت»، وis:bounced يجدها كلها. والارتداد الدائم أو بلاغ البريد المزعج يضيف العنوان أيضًا إلى «العناوين المحظورة»، فتُحجب الرسالة التالية إليه بدل إرسالها.
- لا تعرض القائمة إلا المشكلات: لا توجد فيها علامة «سُلّمت»، فهذا ما يُعنى به تبويب «النشاط». وهي تشمل البريد المرسل عبر OpenEmail، فالبريد الذي استوردته لا يحمل أيًّا منها.
- السجل نفسه متاح في REST API عبر GET /emails/{id} وGET /emails/{id}/events، وفي SDK وسطر الأوامر وخادم MCP، وفي خطافات الويب email.delivered وemail.delivery_delayed وemail.bounced وemail.complained وemail.suppressed وemail.failed.