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トラッキングピクセルの除去
メールを開いたことを送信者に伝える見えない画像は、メッセージが表示される前に取り除かれている。
詳細
- 1×1 または 0×0 と自称する画像は、同じ手口を使う隠しプリヘッダーのブロックとともに、サーバー側で除去される。
- この処理は受信時ではなく、アプリでメッセージを開くたびに実行される。保存されている複製は届いたままの状態で残され、除去はその複製と画面の間で行われる。有効にする設定はない。API や MCP 経由でメッセージを読むと、保存されている複製が届いたままの形で返るため、その HTML を自前で描画するクライアントは、何を読み込むかについて自ら責任を負う。
- この規則には例外がなく、だからこそ明記する価値がある。OpenEmail は開封を報告するメールを送っている(開封用とクリック用の2つのスイッチがあり、メールボックスの所有者がオフにしない限りどちらも ON なので、送信者が探して有効にするものではなく最初から得るものである)。そして、そこで付加される 1×1 画像も、他社のものとまったく同じように OpenEmail のメールボックスで除去される。したがって、OpenEmail アカウント同士のメールは、読まれても開封を報告することがない。例外は印刷である。印刷経路はこの処理を通らず、他のものと一緒にピクセルを取得するからである。これは規則の抜け穴ではなく規則のコストであり、自社のピクセルだけを除外することこそ、このページを嘘にする唯一の変更である。
- 印刷はこの処理を通らないため、ピクセルが印刷用のマークアップに残る。代わりに下記のリモート画像のスイッチに従う。そのスイッチがオフであれば印刷ページから何も取得されず、既定であるオンの場合は、印刷時も閲覧時とまったく同じようにリモート画像が読み込まれる。
- width と height の属性ではなく CSS で自らを隠すピクセルは、この処理では捕捉できない。これを止めるのはリモート画像をオフにする設定、つまり下記の設定であり、形がどうであれあらゆるリモート取得を止めるのはこちらである。