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नॉलेज बेस

किसी ऑडियंस को भेजें

किसी ऑडियंस में सभी को एक ईमेल, हर व्यक्ति के लिए अलग कॉपी, उसमें उसका अपना नाम।

विवरण

  • नया संदेश शुरू करें और To में किसी ऑडियंस का नाम लिखें, या Cc और Bcc के पास Audience खोलें और दस तक ऑडियंस चुनें। किसी ऑडियंस के अपने पेज पर Send email उस ऑडियंस को पहले से चुनकर कंपोज़र खोलता है। जो व्यक्ति आपकी चुनी हुई एक से ज़्यादा ऑडियंस में है, उसे एक ही कॉपी मिलती है।
  • हर व्यक्ति को अपनी कॉपी मिलती है, जो सिर्फ़ उसी को भेजी गई है, इसलिए कोई नहीं देखता कि यह और किसे गई। To के नीचे कंपोज़र गिनता है कि यह कितने लोगों तक पहुँचेगा और कितने छोड़े जाएँगे, और Send एक बार फिर पूछता है, भेजने वाले, विषय और भेजने के समय के साथ वह संख्या दिखाते हुए। जब तक कोई ऑडियंस चुनी है, अलग-अलग पते, Cc और Bcc हट जाते हैं, और हर ऑडियंस हटाने पर वापस आ जाते हैं। जवाब और फ़ॉरवर्ड हमेशा लोगों को जाते हैं, कभी किसी ऑडियंस को नहीं।
  • कंपोज़र की टूल पंक्ति में Personalise आपके कर्सर की जगह, विषय या मुख्य भाग में, एक फ़ील्ड डालता है: पहला नाम, उपनाम, पूरा नाम, ईमेल पता या सदस्यता छोड़ने का लिंक। फ़ील्ड {{firstName|there}} की तरह लिखा जाता है, और बार के बाद का शब्द उस संपर्क के लिए इस्तेमाल होता है जिसके पास भरने को कुछ नहीं है, इसलिए बिना नाम के सहेजा गया संपर्क Hi there पढ़ता है। पहला नाम संपर्क पर सहेजे गए नाम का पहला शब्द है और उपनाम बाकी हिस्सा।
  • टेम्पलेट भी काम करता है। Templates से एक चुनें, और उसके firstName, lastName, name, email या unsubscribeUrl नाम वाले props हर व्यक्ति के लिए भरे जाते हैं, जबकि बाकी जो कुछ आप भरते हैं वह हर कॉपी में एक जैसा जाता है। टेम्पलेट चुने होने पर Personalise विषय भरता है।
  • हर कॉपी में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है जिसे मेल ऐप अपने Unsubscribe बटन के रूप में दिखाते हैं, और वहाँ एक क्लिक व्यक्ति की सदस्यता तुरंत छुड़ा देता है। जिस मुख्य भाग में अपना सदस्यता छोड़ने का लिंक नहीं होता, उसके अंत में एक छोटी पंक्ति जुड़ती है: You are receiving this because you are on this mailing list. Unsubscribe. वह लिंक Unsubscribe बटन वाला एक पेज खोलता है, इसलिए उसे खोलने वाला लिंक जाँचक किसी की सदस्यता नहीं छुड़ाता। टेम्पलेट जैसा है वैसा भेजा जाता है, इसलिए उसे अपना सदस्यता छोड़ने का लिंक दें।
  • जो व्यक्ति सदस्यता छोड़ता है उसे हर उस ऑडियंस में सदस्यता छोड़ा हुआ चिह्नित किया जाता है जिसमें वह ईमेल गया था, और उन ऑडियंस को बाद में भेजे गए संदेश उसे छोड़ देते हैं। वह ऑडियंस में रहता है, उसके पेज पर Unsubscribed बैज के साथ, और आपके संपर्कों में भी; उसकी दूसरी ऑडियंस नहीं छुई जातीं, और जो मेल आप उसे ख़ुद लिखते हैं वह अब भी पहुँचता है। उसे ऑडियंस से हटाकर फिर जोड़ना उसे दोबारा सदस्य बना देता है, इसलिए ऐसा सिर्फ़ तभी करें जब वह कहे।
  • छोड़े जाते हैं: हर वह व्यक्ति जिसने हर उस चुनी हुई ऑडियंस की सदस्यता छोड़ दी है जिसमें वह है, और रोक सूची का हर पता, यानी Settings में Blocked addresses, जिसमें हार्ड बाउंस, शिकायतें और हाथ से जोड़े गए पते होते हैं। जो व्यक्ति Send दबाने के बाद, पर भेजना उस तक पहुँचने से पहले, किसी ऑडियंस में जोड़ा जाता है, उसे भी मिलता है। वर्कस्पेस के मालिक के अलावा कोई सदस्य सिर्फ़ अपने जोड़े संपर्कों तक पहुँचता है और सिर्फ़ अपने भेजे संदेश देखता है।
  • शेड्यूल किसी भी संदेश की तरह काम करता है: एक साल आगे तक का समय चुनें और भेजना तभी शुरू होता है। शुरू होने तक इसे रद्द किया जा सकता है, और तब कुछ नहीं जाता।
  • भेजना बैकग्राउंड में होता है, एक बार में पचास लोग, और पुष्टि करते ही कंपोज़र बंद हो जाता है। ऑडियंस का Sends टैब उसे भेजे गए हर संदेश की सूची दिखाता है, सबसे नया पहले, उसकी स्थिति (शेड्यूल, कतार में, भेजा जा रहा, भेजा गया, रद्द या विफल) के साथ और यह कि कितनी कॉपियाँ भेजी गईं, इंतज़ार में हैं, विफल हुईं या छोड़ी गईं, और भेजते समय यह अपने आप ताज़ा होता रहता है। वहाँ Cancel send, या भेजने के बाद दिखने वाली सूचना में Cancel, हर वह कॉपी रोक देता है जो अभी नहीं गई। जो कॉपियाँ जा चुकीं, उन्हें वापस नहीं लाया जा सकता।
  • कॉपियाँ आपके Sent फ़ोल्डर में हर व्यक्ति के लिए एक-एक करके नहीं रखी जातीं: Sends टैब पर भेजा गया संदेश ही रिकॉर्ड है। फिर भी हर कॉपी एक सामान्य संदेश है, अपनी ट्रैकिंग और webhooks के साथ।
  • कुछ भी जाने से पहले पूरे भेजे जाने की तुलना आपके प्लान की मासिक भेजने की सीमा से की जाती है, और हर कॉपी एक भेजना गिनी जाती है। जिसे आपका प्लान पूरा नहीं कर सकता, वह तुरंत मना कर दिया जाता है, सूची के बीच में रुकने के बजाय।
  • ऑडियंस को भेजने में अटैचमेंट, Cc, Bcc, अनुवाद और एन्क्रिप्शन नहीं होते, जो ऑडियंस चुने रहने तक कंपोज़र में बंद रहते हैं, इसलिए मुख्य भाग में फ़ाइल का लिंक डालें। भेजना पूर्ववत नहीं होता, पर जो कॉपियाँ अभी नहीं गईं उन्हें रद्द किया जा सकता है। जब तक आप टेम्पलेट नहीं भेजते, जिस पते से आप भेजते हैं उसका सिग्नेचर या फ़ुटर हर कॉपी पर सदस्यता छोड़ने वाली पंक्ति के ऊपर जाता है।
  • यही भेजना API में POST /broadcasts के रूप में, SDK में broadcasts.send के रूप में और MCP सर्वर पर sendToAudience के रूप में है, हर एक के साथ एक पूर्वावलोकन जो गिनता है कि भेजना किस तक पहुँचेगा। ऐप का सहायक किसी ऑडियंस को भेजने से पहले हमेशा पूछता है।