Cơ sở kiến thức
Theo dõi trên tên miền của bạn
Liên kết có theo dõi và pixel đo lượt mở nằm trên một tên miền phụ do bạn chọn, chẳng hạn links.yourdomain.com, thay vì địa chỉ của OpenEmail.
Chi tiết
- Mỗi tên miền một cái, đặt ở tab Tracking của tên miền trong Settings → Domains, hoặc qua PATCH /domains/{id}, ngay khi bản ghi TXT chứng minh tên miền là của bạn đã được công bố. Tên miền chưa cần phải đang nhận thư. Ô tên được điền sẵn là links.yourdomain.com, bạn có thể giữ nguyên hoặc chọn bất kỳ tên miền phụ nào khác của tên miền đó.
- Việc thiết lập sẽ chuẩn bị một địa chỉ dành riêng cho tên đó và hiển thị một bản ghi CNAME trỏ tới nó. Hãy thêm bản ghi đó ở nhà cung cấp DNS của bạn, hoặc bấm Sync trên một tên miền đã kết nối với Cloudflare và nó sẽ được ghi giúp bạn. Chứng chỉ HTTPS cho tên này được cấp tự động.
- Nó bật lên khi một lần kiểm tra qua HTTPS thành công, và trạng thái khi đó hiện là Active. Cho tới lúc ấy, liên kết và pixel vẫn dùng địa chỉ của OpenEmail, và chúng quay lại địa chỉ đó khi một tên đang chạy tốt trượt ba lần kiểm tra liên tiếp hoặc 2 giờ không có lần kiểm tra nào thành công. Tab Tracking tự kiểm tra trong lúc nó đang mở, nhiều nhất 30 giây một lần, và dừng khi trạng thái đã ổn định.
- Thư đã gửi vẫn giữ tên mà nó đã dùng khi rời đi. Sau khi bạn đổi hoặc gỡ tên miền theo dõi, các liên kết đó vẫn hoạt động chừng nào bản ghi CNAME cũ còn nguyên. Trên một tên miền đã kết nối với Cloudflare, bản ghi cũ không còn nguyên. Đổi hoặc gỡ tên ở tab Tracking sẽ xoá nó khỏi zone của bạn ngay lập tức, còn thay đổi qua API sẽ xoá nó ở lần Sync kế tiếp, nên các liên kết trong thư đã gửi sẽ ngừng hoạt động.
- Tên này chỉ phục vụ việc theo dõi chứ không làm gì khác, và nó chỉ chuyển hướng liên kết cùng ghi nhận lượt mở cho thư do workspace sở hữu nó gửi đi.