Baza e njohurive

Shihni kur u hap posta që dërguat

Nëse një mesazh që dërguat është hapur, kur, sa herë dhe cilat nga lidhjet e tij u ndoqën. I ndezur nëse nuk e fikni, dhe i sinqertë për leximet që nuk i merr dot.

Hollësi

Dy çelësa e jo një, dhe të dy janë të ndezur nëse kutia postare nuk i fik. Hapjet dhe klikimet janë dy marrëveshje të ndryshme me personin që merr postën. Një piksel raporton se një mesazh u shfaq dhe asgjë më shumë, ndërsa një lidhje e rishkruar e kalon një vizitë të vërtetë përmes nesh, dhe mjaft dërgues duan të parën e refuzojnë të dytën. Një mesazh i dërguar me të dy të fikur nuk mbart piksel, nuk mbart lidhje të rishkruar dhe nuk mbart rresht që pretendon se u gjurmua. Një dërgim përmes API-t emërton tracking: { opens, clicks } për të vendosur për atë mesazh të vetëm në vend të kutisë postare, dhe vendos në të dyja drejtimet: një program që nuk do të regjistrohet asgjë e thotë për çdo mesazh dhe e merr atë, çfarëdo që të jetë caktuar për kutinë postare.
Cilido çelës vendos çfarë mbart mesazhi juaj i RADHËS dhe asgjë tjetër. Posta tashmë e dërguar ruan pikselin dhe lidhjet e rishkruara me të cilat doli, dhe vazhdon të raportojë pasi çelësi është fikur, ndërsa e vetmja mënyrë për ta ndalur do të ishte thyerja e lidhjeve në mesazhe që njerëzit i kanë tashmë, gjë që është më e keqe për një lexues sesa vazhdimi i numërimit. Fikja e gjurmimit është vendim për atë që del nga tani e tutje; nuk ka tërheqje.
Asnjë adresë IP nuk ruhet për një hapje apo për një klikim, dhe nuk ka kolonë ku të vendosej. Ajo që mbahet është çfarë dinte tashmë skaji para se kërkesa të mbërrinte te ne (një shtet, një rajon, një qytet, një zonë kohore, asnjëra prej tyre e kërkuar për t'u marrë), plus një gjurmë SHA-256 e adresës dhe e agjentit të përdoruesit, e kripur me një vlerë që ndërrohet në mesnatë UTC. Hash-i është ai që i lejon një raporti të thotë dy pajisje e jo dy hapje, dhe një ditë më vonë ai nuk përputhet dot prapa me një adresë nga askush, as nga ne. Lexojeni vendndodhjen si fakt për rrjetin e jo për personin: kushdo pas një VPN-je ose një proxy-je korporative raportohet diku ku nuk ka qenë kurrë.
Pas shifrave qëndrojnë dy lloje regjistrimesh. Një rresht goditjeje mbart një agjent përdoruesi, një qytet dhe një gjurmë për dikë që nuk pranoi kurrë të matej, dhe ekziston për t'iu përgjigjur pyetjeve që bëhen në ditët pas një dërgimi: ishte skaner, cila pajisje, ishte vërtet ai. Lloji tjetër është vetë leximi (i pari, i fundit dhe një numërim, për mesazh dhe për lidhje), që është fakt për postën tuaj e jo për personin që e hapi.
Marrjet e automatizuara regjistrohen e pastaj nuk numërohen, gjë që është ndryshe nga të hidhen poshtë. Mail Privacy Protection i Apple shkarkon çdo imazh të largët në çdo mesazh gjatë dorëzimit, pavarësisht nëse e sheh një person. Është e ndezur si parazgjedhje, dhe numërimi i saj i jep çdo dërguesi një normë hapjeje afër 100% që nuk do të thotë asgjë, prandaj njihet nga agjenti i përdoruesit dhe nga rrjeti prej të cilit doli kërkesa, dhe shënohet si makinë. Skanerët e korporatave, kontrolluesit e lidhjeve, shfletuesit pa ndërfaqe dhe çdo gjë që mbërrin brenda dhjetë sekondash nga dërgimi shënohen njësoj, sepse asgjë që bën një person nuk ndodh kaq shpejt. Agjenti i përdoruesit ruhet tamam siç mbërriti, krahas asaj që u lexua prej tij, sepse ai varg është ajo prej së cilës u bë thirrja, dhe një thirrje që askush nuk e kontrollon dot kundrejt hyrjes së saj është thirrje që askush nuk e korrigjon dot. Një klient mund të shkruajë çfarëdo aty dhe shumë prej tyre nuk thonë pothuajse asgjë, prandaj është pretendim e jo fakt. Raporti shtyp se sa u filtruan, në vend që të lërë një boshllëk të pashpjeguar mes regjistrit dhe totalit.
Gmail është rast i tretë dhe raportohet si i tillë. Proxy-ja e tij e imazheve merr sepse dikush e shfaqi mesazhin, prandaj hapja është e vërtetë, ndërsa pajisja, vendndodhja dhe klienti thjesht nuk njihen dot, dhe proxy-ja ruan në cache, prandaj leximi i dytë dhe i tretë mund të mos arrijnë kurrë te ne. Një numërim hapjesh përmes Gmail është dysheme, jo total.
Mungesa e një hapjeje të regjistruar nuk është provë se një mesazh mbeti i palexuar. Bllokimi i imazheve të largëta është i zakonshëm, meqë mjaft klientë vijnë me të ndezur dhe çdo tjetër e ofron, dhe ai e shtyp këtë krejtësisht, prandaj heshtja këtu nuk është provë në asnjë drejtim dhe është përgjigjja që do të merrni më shpesh. Asgjë në produkt nuk e shfaq një mesazh të pagjurmuar ose të paraportuar si “i pahapur”, sepse kjo do të ishte leximi i një refuzimi brenda një mungese.
Një klikim është provë më e fortë se një hapje, prandaj të dyja nuk bashkohen kurrë në një shifër të vetme. Imazhet bllokohen shumë më shpesh sesa lidhjet mbeten pa u klikuar, gjë që e bën një mesazh me klikime dhe pa hapje një mesazh që sigurisht është lexuar. Deri në 100 destinacione për mesazh rishkruhen, një herë secili. E njëjta faqe fushate e lidhur nga një imazh header-i, një buton dhe një fundfaqe është një rresht i vetëm me numërimin e vet, sepse është një pyetje e bërë tri herë, dhe një raport mund të thotë cila lidhje ia vlente të ndiqej e jo se u ndoq diçka diku. Përtej atij kufiri lidhjet e mbetura lihen tamam siç u shkruan e nuk hidhen poshtë, meqë një lidhje e pagjurmuar funksionon ende dhe një mesazh që humb dyqind prej tyre në heshtje jo.
Një lidhje e rishkruar nuk mund të drejtohet askund ku nuk e vendosëm vetë në mesazh. Destinacioni mbahet në një rresht dhe URL-ja mbart vetëm id-në e tij, prandaj nuk ka parametër kërkese për t'u manipuluar dhe asgjë këtu nuk mund të kthehet në ridrejtim të hapur mbi domenin e një ofruesi poste, që është lënda e parë nga e cila ndërtohen fushatat e phishing-ut. Ridrejtimi është një 302 e jo një 301, sepse një i përhershëm ruhet në cache nga shfletuesi dhe nga çdo proxy në mes dhe numërimi do të ndalonte në një e do të mbetej aty. Një lidhje mesazhi i së cilës është fshirë që atëherë thotë se adresa nuk tregon më askund, në vend që të përgjigjet me një 404 të thatë.
Rishkruhet vetëm pjesa e re e një përgjigjeje; historiku i cituar poshtë saj është mesazhi i dikujt tjetër dhe lidhjet e tij mbeten të tijat. Kopja e klasifikuar te Të dërguarat e ka pikselin të hequr dhe çdo lidhje të vendosur sërish ashtu siç e shkruat. Pa këtë, përcjellja e postës suaj të dërguar i përcjell një të panjohuri tokenin e një marrësi, klikimi i një lidhjeje në kutinë tuaj dalëse regjistron marrësin duke e klikuar, dhe kopja që ruani nuk është ajo që shkruat.
Një mesazh me një marrës të vetëm e emërton gjithmonë atë: nuk mund të ishte askush tjetër. Përtej një marrësi, emërtimi i atij që e hapi do të thotë t'i japësh secilit kopjen e vet të trupit, gjë që bëhet vetëm te një mesazh aq i vogël sa rindërtimi për person të jetë i përballueshëm: madhësia e vlerësuar shumëzuar me numrin e marrësve duhet të bjerë nën 8MB. Përtej atij buxheti, dhe te një mesazh i vulosur blloku i vetëm i tekstit të shifruar të të cilit nuk ndryshon dot për person, një trup i vetëm u shkon të gjithëve, dhe një hapje regjistrohet si dikush mbi këtë mesazh e jo si emër i zgjedhur nga lista. Dy persona që hapin brenda tridhjetë sekondash nga njëri-tjetri numërohen atje si një lexim i vetëm, që është i njëjti kufizim i thënë për së dyti. Tridhjetë sekonda është dritarja në çdo rast: një panel parapamjeje që rivizatohet, ose një mesazh i kthyer në pamje me rrëshqitje, e rimerr imazhin dhe nuk është lexim i dytë.
Posta nga një kuti postare OpenEmail te një tjetër i raporton hapjet nga vetë lexuesi. Lexuesi këtu heq çdo imazh 1×1 nga çdo mesazh para se të arrijë te ekrani juaj, të tonat përfshirë, prandaj pikseli nuk merret kurrë. Kur një mesazh shfaqet me imazhet e largëta të ndezura, lexuesi e regjistron hapjen kundrejt kopjes që mori ajo kuti postare dhe e emërton klientin si OpenEmail. Një lexues që i mban imazhet të fshehura nuk regjistron asgjë, njësoj si çdo klient tjetër që i bllokon. Lidhjet nuk hiqen nga asgjë, prandaj një klikim nga një kuti postare OpenEmail te një tjetër kthehet në mënyrën e zakonshme.
I gjithë raporti ndodhet mbi REST API nën shtrirjen emails:read që mbulon tashmë postën e dërguar: një listë, normat e hapjeve dhe të klikimeve mbi mesazhet e gjurmuara brenda një dritareje, dhe goditjet individuale me ato të automatizuara përfshirë nëse i kërkoni. Regjistri për çdo goditje ndalet në 2.000 rreshta për kopje ndërsa numëruesit vazhdojnë, prandaj një piksel i marrë në lak nuk mund të rrisë një tabelë që askush nuk e shikon.
Një mesazh i dërguar me gjurmimin e fikur nuk shfaq fare asgjë, në vend të zero hapjeve. Askush nuk e hapi dhe ne nuk po regjistronim janë përgjigje të ndryshme, dhe asgjë në produkt nuk i shfaq njësoj.