Base de conhecimento

Píxeis de rastreio removidos

A imagem invisível que diz a um remetente que abriu o correio dele desaparece antes de ver a mensagem.

Detalhes

Qualquer imagem que se declare 1×1 ou 0×0 é removida no servidor, juntamente com os blocos de pré-cabeçalho escondidos que usam o mesmo truque.
Corre em todas as mensagens que abre na aplicação, não à entrada. A cópia guardada fica como chegou, e a remoção acontece entre essa cópia e o seu ecrã. Não há nada para ligar. Ler uma mensagem pela API ou por MCP devolve a cópia guardada tal como chegou, por isso um cliente que renderize esse HTML é responsável pelo que carregar.
A regra é incondicional, e é isso que a torna digna de ser dita: a OpenEmail envia correio que reporta ter sido aberto (um interruptor para aberturas, outro para cliques, e ambos ATIVOS a menos que o dono da caixa de correio os desligue, por isso é o que um remetente obtém e não algo que foi procurar), e a imagem 1×1 que acrescenta é removida de uma caixa de correio OpenEmail exatamente como a de qualquer outro. Assim, o correio entre duas contas OpenEmail nunca reporta uma abertura quando é LIDO. A impressão é a falha, porque o caminho de impressão não corre esta passagem e vai buscar o píxel com tudo o resto. Esse é o custo da regra e não um buraco nela, e isentar o nosso próprio píxel seria a única mudança que tornaria esta página falsa.
A impressão não passa por esta passagem, por isso um píxel sobrevive até ao markup impresso. Obedece antes ao interruptor de imagens remotas abaixo: com esse interruptor desligado nada numa página impressa é obtido, e com ele ligado, que é o que vem por omissão, imprimir carrega imagens remotas exatamente como ler.
Um píxel que se esconde com CSS em vez de com atributos de largura e altura não é apanhado por isto, e é apanhado ao desligar as imagens remotas, que é a definição abaixo, e a que trava todas as obtenções remotas, seja qual for a forma que tomem.