Kennisbank
Tracking op je eigen domein
Getrackte links en de open-pixel op een subdomein dat je zelf kiest, zoals links.yourdomain.com, in plaats van het OpenEmail-adres.
Details
- Eén per domein, ingesteld op het tabblad Tracking van het domein in Settings → Domains, of via PATCH /domains/{id}, zodra de eigendoms-TXT die bewijst dat het domein van jou is gepubliceerd is. Het domein hoeft nog geen mail te ontvangen. De naam staat vooraf ingevuld als links.yourdomain.com, en je kunt hem houden of een willekeurig ander subdomein van dat domein kiezen.
- Het instellen bereidt een adres voor dat alleen bij die naam hoort en toont één CNAME-record dat ernaar verwijst. Voeg dat record toe bij je DNS-provider, of druk op Sync bij een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld en het wordt voor je weggeschreven. Het HTTPS-certificaat voor de naam wordt automatisch uitgegeven.
- Hij wordt ingeschakeld zodra een controle via HTTPS slaagt, en de status leest dan Active. Tot die tijd blijven links en de pixel het OpenEmail-adres gebruiken, en ze vallen daarop terug wanneer een naam die werkte drie controles op rij faalt of 2 uur lang geen enkele controle doorstaat. Het tabblad Tracking controleert zelf zolang het open staat, hooguit elke 30 seconden, en stopt zodra de status stabiel is.
- Al verzonden mail houdt de naam waarmee die is vertrokken. Nadat je het trackingdomein wijzigt of verwijdert, blijven die links werken zolang het oude CNAME-record blijft staan. Op een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld blijft het oude record niet staan. De naam wijzigen of verwijderen op het tabblad Tracking haalt hem meteen uit je zone, en een wijziging via de API haalt hem er bij de volgende Sync uit, waardoor links in al verzonden mail niet meer werken.
- De naam bedient tracking en niets anders, en hij leidt alleen links om en registreert alleen opens voor mail die is verzonden door de workspace die er eigenaar van is.