지식 베이스
분석 및 그래프
메일함이 실제로 무엇을 하고 있는지를 추측이 아니라 그림으로 보여 줍니다.
세부 사항
- Analytics는 사이드바의 폴더 아래에 있습니다. 1시간, 1일, 7일, 30일, 90일, 1년, 전체 기간 중에서 고를 수 있고, 상단의 주소 선택기는 메일 목록이 쓰는 것과 같습니다(같은 체크박스, URL의 같은 ?address=). 그래서 워크스페이스 전체, 주소 하나, 또는 실제로 사용하는 두 개는 화면 세 개가 아니라 필터만 바꿔 던지는 하나의 질문입니다.
- 패널은 일곱 개입니다. 날짜별 활동, 회신을 기다리는 항목, 메일을 보내는 사람, 메일이 머무는 위치, 가장 바쁜 요일, 메일이 도착하는 시간대, 그리고 비교할 주소가 둘 이상일 때의 주소별 분량입니다.
- 모든 패널은 마우스를 올려 값을 확인할 수 있고, 제목 옆에 Table 전환이 있습니다. 같은 수치를 텍스트로 보여 주므로 포인터로만 닿을 수 있는 값은 하나도 없습니다. 활동 차트를 주소별 또는 사람별로 나누면 같은 차트 안에 항목마다 띠가 하나씩 쌓이고, 남는 것은 버리지 않고 Other 띠 하나로 묶으므로 전체 윤곽은 여전히 위에 표시된 합계와 일치합니다.
- 단위는 메시지가 아니라 대화입니다. 스레드는 가장 최근 메시지를 담은 한 행이므로 “목요일 113”은 그날 최신 메시지가 도착한 대화 113개를 뜻하며, 회신이 여섯 번 오간 대화도 한 번만 계산됩니다. 모든 캡션이 대화라고 표기하는 이유입니다.
- “회신 대기”는 정확한 수치입니다. 마지막 발언이 상대방이었던 받은편지함 대화를 하루 미만, 1~3일, 3~7일, 일주일 초과로 구간을 나눕니다. 음영은 길이가 아니라 경과 시간을 나타내므로, 일주일 넘게 방치된 스레드 세 개는 가장 짧은 행이 아니라 가장 어두운 행이 됩니다.
- 휴지통과 스팸은 메일이 머무는 위치 패널을 제외한 모든 패널에서 빠집니다. 그 패널은 폴더에 관한 것이라 둘을 빼면 사실과 달라집니다. 날짜와 시간대는 저희 시계가 아니라 사용자의 시계를 기준으로 구간을 나누며, 오프셋이 요청과 함께 전달됩니다. 다만 고정 오프셋이므로 90일 구간 안에 서머타임 전환이 있으면 한 시간씩 밀립니다.
- 주소별 분량은 각 메시지가 배달된 주소를 읽으며, 이 값은 도착 시점에 기록됩니다. 그 기록이 생기기 전의 메일은 귀속할 수 없고, 해당하는 대화가 몇 개인지는 조용히 누락하지 않고 패널에 표시합니다.
- 응답에 걸리는 시간은 여기서 아직 구현되지 않은 유일한 항목입니다. 메시지 두 개와 두 메시지의 타임스탬프가 모두 필요한데, 인덱스는 스레드당 메시지를 하나만 보관하고 나머지는 오브젝트 스토리지에 있어 대화마다 읽기가 한 번씩 발생합니다.
- 페이지를 열 때마다 실시간으로 집계되며, 본인에게만 표시됩니다. 구성원은 자신에게 부여된 주소만 볼 수 있습니다. 이 필터는 브라우저에 저장된 환경설정이 아니라 서버에서 결정되는 권한이기 때문입니다.