지식 베이스
발신자 또는 도메인 차단
주소 하나, 또는 한 도메인에서 오는 모든 메일을 사용자에게 닿기 전에 막습니다.
세부 사항
- 발신자가 화면에 보이는 곳이라면 어디서든 차단할 수 있습니다. 메시지의 ⋯ 메뉴, Details 표에 있는 모든 주소, 또는 Contacts의 해당 인물 행에서 가능합니다. 주소와 도메인이 모두 제시되는데, 헤드헌터 한 명은 사람이고 채용 회사는 도메인이기 때문입니다.
- 규칙은 주소뿐 아니라 패턴도 받습니다. *는 임의 길이의 문자열, ?는 한 글자를 뜻합니다. noreply@*는 모든 도메인의 noreply를, news-*@shop.com은 날짜가 붙은 모든 뉴스레터를, *.example.com은 모든 서브도메인을 잡습니다. 거의 모든 것에 일치할 규칙은 받아들여지지 않고 거부됩니다.
- 도메인을 하나씩 입력하는 대신 목록 전체를 한 번에 붙여 넣으세요(쉼표, 공백, 줄바꿈 모두 구분자로 인식됩니다).
- 이미 차단된 발신자는 나타나는 곳마다 차단됨으로 표시되며, 그를 잡은 규칙도 함께 보여 주고 한 번의 클릭으로 해제할 수 있습니다. 주소가 아니라 규칙을 표시하는 이유는 패턴이 있으면 둘이 같지 않기 때문입니다. [email protected]의 차단을 해제하면 동작한 것처럼 보이지만 실제로는 아무것도 제거되지 않습니다.
- Contacts에는 Blocked 필터가 있어서 “왜 저 사람에게서 연락이 없지”라는 질문을 그 질문을 떠올릴 만한 바로 그 자리에서 확인할 수 있습니다.
- 분류해서 보관하는 대신 SMTP 단계에서 거절하므로, 이미 거부한 메일로 Spam이 가득 차지 않고 발신자는 메시지가 도착하지 않았다는 사실을 통보받습니다. 반송 메시지는 어떤 규칙이 막았는지는 밝히지 않습니다.
- 예외가 하나 있으며 이는 의도된 것입니다. 작성자만 일치하고 메시지가 메일링 리스트를 통해 도착한 경우에는 거절하지 않고 Spam으로 분류합니다. 그 자리에서의 거절은 작성자가 아니라 리스트가 받게 되고, 리스트는 이를 반송되는 구독자로 해석합니다. 한 사람을 차단하는 것은 구독을 해지해 달라는 요청이 아닙니다.
- 플러스 태그로는 우회할 수 없습니다. [email protected]을 차단하면 [email protected]도 차단됩니다. 차단된 도메인은 그 서브도메인까지 포함합니다.
- 이미 배달된 메일은 있던 자리에 그대로 남습니다. 차단은 앞으로 무엇이 도착할지를 결정할 뿐이고, 이미 가지고 있는 메일을 지우는 일은 사용자가 따로 내리는 결정입니다.
- 차단은 사용자 소유 도메인의 모든 주소에 적용되며 그것이 곧 존재하는 모든 주소이므로, 아무 효과 없이 조용히 넘어갈 자리에서 차단이 제시되는 일은 없습니다.