ドキュメント本文へスキップ
API

OpenEmail サポートに連絡する

OpenEmail を作っている人へのメッセージ。返信はメールで届く。

POST/support

実際の呼び出しをワークスペースに対して実行します。

POST /support

OpenEmail を作っている人へのメッセージ。返信はメールで届く。

例

スコープは不要。topic は内容を短い言葉で示し、message は 8,000 文字までのメッセージ本文。名前と返信先アドレスは呼び出し元のアカウントから取られる。API キーならワークスペースのオーナー、アクセストークンならアプリを接続した人である。201 を返す。

curl
curl -X POST "$OE/support" -H "$AUTH" -H "Content-Type: application/json" \  -d '{ "topic": "Bug report", "message": "Scheduled sends to one address stay queued since this morning." }'
レスポンス
{  "object": "support_request",  "id": "5d0c1f7e-2b8a-4c39-9e61-0f4a7b2d8c13",  "replyTo": "[email protected]"}

1 つのアドレスから送れるのは 10 分間に 3 通まで。次の 1 通は 429 support_rate_limited になり、何も記録も送信もされない。

メッセージにはワークスペース名が記されるので、サポートはどのワークスペースの話かがわかる。同じリクエストを 2 回送ると、メッセージも 2 通送られる。

リファレンス