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Base de connaissances

Pixels de suivi retirés

L'image invisible qui indique à un expéditeur que vous avez ouvert son courrier a disparu avant que vous voyiez le message.

Détails

  • Toute image qui se déclare 1×1 ou 0×0 est retirée côté serveur, de même que les blocs de pré-en-tête masqués qui portent la même astuce.
  • Cela s'exécute sur chaque message que vous ouvrez dans l'application, pas à l'arrivée. La copie stockée est laissée telle qu'elle est arrivée, et le nettoyage a lieu entre cette copie et votre écran. Il n'y a rien à activer. Lire un message via l'API ou via MCP renvoie la copie stockée telle qu'elle est arrivée : un client qui affiche lui-même ce HTML est donc responsable de ce qu'il charge.
  • La règle est inconditionnelle, et c'est ce qui vaut la peine d'être dit : OpenEmail envoie du courrier qui signale ses ouvertures (un interrupteur pour les ouvertures, un autre pour les clics, tous deux ACTIFS tant que le propriétaire de la boîte ne les désactive pas, c'est donc ce qu'un expéditeur obtient plutôt que ce qu'il est allé chercher), et l'image 1×1 qu'il ajoute est retirée d'une boîte OpenEmail exactement comme celle de n'importe qui d'autre. Ainsi, le courrier échangé entre deux comptes OpenEmail ne signale jamais d'ouverture au moment où il est LU. L'impression est la faille, car le chemin d'impression n'exécute pas cette passe et récupère le pixel avec le reste. C'est le prix de la règle plutôt qu'un trou dedans, et exempter notre propre pixel est le seul changement qui rendrait cette page fausse.
  • L'impression ne passe pas par cette étape : un pixel survit donc dans le balisage imprimé. Il obéit à la place à l'interrupteur des images distantes ci-dessous : avec cet interrupteur désactivé, rien n'est récupéré dans une page imprimée, et avec lui activé, ce qui est le réglage par défaut, l'impression charge les images distantes exactement comme la lecture.
  • Un pixel qui se cache avec du CSS plutôt qu'avec des attributs de largeur et de hauteur n'est pas attrapé par ceci, et il est attrapé en désactivant les images distantes, soit le réglage ci-dessous, celui qui arrête toute récupération distante quelle qu'en soit la forme.