Base de connaissances
Bloquer un expéditeur ou un domaine
Une adresse, ou tout ce qui vient d'un domaine, arrêté avant de vous parvenir.
Détails
- Le blocage se fait là où l'expéditeur se trouve devant vous : le menu ⋯ d'un message, n'importe quelle adresse de son tableau Détails, ou la ligne de la personne dans Contacts. L'adresse et son domaine sont tous deux proposés, parce qu'un recruteur est une personne et qu'un cabinet de recrutement est un domaine.
- Les règles acceptent des motifs, pas seulement des adresses : * pour une suite quelconque de caractères et ? pour un seul. noreply@* attrape noreply sur tous les domaines, news-*@shop.com attrape chaque newsletter datée, *.example.com attrape chaque sous-domaine. Une règle qui correspondrait à presque tout est refusée plutôt qu'acceptée.
- Collez une liste entière d'un coup (virgules, espaces et sauts de ligne séparent tous) au lieu de saisir les domaines un par un.
- Un expéditeur déjà attrapé est signalé comme bloqué partout où il apparaît, avec la règle qui l'a attrapé, et un clic la supprime. C'est la règle qui est nommée plutôt que l'adresse, parce qu'avec des motifs ce n'est pas la même chose : débloquer [email protected] ne supprimerait rien tout en donnant l'impression de fonctionner.
- Contacts a un filtre Bloqués, si bien que « pourquoi n'ai-je pas de nouvelles d'eux » trouve sa réponse à l'endroit où vous iriez poser la question.
- Refusé au moment du SMTP plutôt que classé : Spam ne se remplit donc pas de choses auxquelles vous avez déjà dit non, et l'expéditeur est informé que le message n'est pas arrivé. Le rebond n'indique pas quelle règle l'a arrêté.
- Une seule exception, et elle est délibérée : quand seul l'auteur correspond et que le message est arrivé via une liste de diffusion, il est classé dans Spam au lieu d'être refusé. Un rejet à cet endroit est reçu par la liste, pas par l'auteur, et une liste l'interprète comme un abonné en échec. Bloquer une personne n'est pas une demande de désabonnement.
- Une étiquette avec un plus ne permet pas de contourner : bloquer [email protected] bloque [email protected]. Un domaine bloqué couvre ses sous-domaines.
- Le courrier déjà livré reste où il est. Le blocage décide de ce qui arrive ensuite, et supprimer ce que vous avez déjà est une décision distincte que vous prenez vous-même.
- Cela s'applique à chaque adresse de vos propres domaines, c'est-à-dire à toutes les adresses existantes : le blocage n'est donc jamais proposé là où il ne ferait discrètement rien.