Base de conocimiento

Bloquear un remitente o un dominio

Una dirección, o todo lo que venga de un dominio, detenido antes de que te llegue.

Detalles

Se bloquea desde donde tengas al remitente delante: el menú ⋯ de un mensaje, cualquier dirección de su tabla Detalles o la fila de la persona en Contactos. Se ofrecen tanto la dirección como su dominio, porque un reclutador es una persona y una empresa de selección es un dominio.
Las reglas admiten patrones, no solo direcciones: * para cualquier secuencia de caracteres y ? para uno. noreply@* captura noreply en todos los dominios, news-*@shop.com captura todos los boletines con fecha, *.example.com captura todos los subdominios. Una regla que coincidiría con casi todo se rechaza en lugar de aceptarse.
Pega una lista entera de una vez (las comas, los espacios y los saltos de línea sirven de separadores) en lugar de escribir los dominios de uno en uno.
Un remitente ya capturado aparece como bloqueado dondequiera que salga, junto con la regla que lo capturó, y un clic la elimina. Se nombra la regla y no la dirección porque, con patrones, no son lo mismo: desbloquear [email protected] no eliminaría nada aunque pareciera funcionar.
Contactos tiene un filtro Bloqueados, así que “por qué no he sabido nada de ellos” se puede responder en el mismo sitio al que irías a preguntarlo.
Se rechaza en el momento SMTP en lugar de archivarse, así que Spam no se llena de cosas a las que ya dijiste que no y al remitente se le dice que el mensaje no llegó. El rebote no indica qué regla lo detuvo.
Hay una excepción, y es deliberada: cuando solo coincide el autor y el mensaje llegó a través de una lista de correo, se archiva en Spam en lugar de rechazarse. Un rechazo ahí lo recibe la lista, no el autor, y una lista lo interpreta como un suscriptor que rebota. Bloquear a una persona no es pedir que te den de baja.
Una etiqueta con signo más no lo esquiva: bloquear [email protected] bloquea [email protected]. Un dominio bloqueado cubre sus subdominios.
El correo ya entregado se queda donde está. El bloqueo decide lo que llega a partir de ahora, y borrar lo que ya tienes es una decisión aparte que tomas tú.
Se aplica a todas las direcciones de tus propios dominios, que son todas las direcciones que hay, así que el bloqueo nunca se ofrece en un sitio donde no haría nada en silencio.