Znalostní báze
Analytika a grafy
Co vaše schránka doopravdy dělá, vykreslené, ne odhadnuté.
Podrobnosti
- Analytika je v postranním panelu, pod složkami. Hodina, den, sedm, třicet nebo devadesát dní, rok, nebo celá historie, a ovládací prvek adres nahoře je týž, jaký používá seznam pošty (tatáž zaškrtávací políčka, totéž ?address= v URL), takže celý pracovní prostor, jedna adresa, nebo ty dvě, ze kterých skutečně pracujete, jsou jedna otázka položená s jiným filtrem, ne tři obrazovky.
- Sedm panelů: aktivita po dnech, co čeká na vás, kdo vám píše, kde pošta leží, nejrušnější dny v týdnu, hodiny, kdy pošta přichází, a objem podle adresy, jakmile je co porovnávat.
- Každý panel reaguje na najetí myší a každý má vedle názvu přepínač Tabulka: stejná čísla v textové podobě, takže se k žádné hodnotě nedostanete jen ukazatelem myši. Rozpad grafu aktivity podle adresy nebo podle osoby naskládá do téhož grafu jeden pruh na každou entitu a zbytek složí do jediného pruhu Ostatní, místo aby ho zahodil, takže se silueta pořád sečte do součtu nad ní.
- Jednotkou je konverzace, nikdy zpráva. Vlákno je jeden řádek nesoucí svou nejnovější zprávu, takže „113 ve čtvrtek“ znamená 113 konverzací, jejichž poslední zpráva dorazila ten den, a konverzace, která zabrala šest odpovědí, se počítá jednou. Proto každý popisek mluví o konverzacích.
- „Čeká na vás“ je ten přesný: konverzace v doručené poště, kde poslední slovo měl někdo jiný, rozdělené do pásem do jednoho dne, jeden až tři dny, tři až sedm dní a přes týden. Odstín nese stáří, ne délku, takže tři vlákna ležící déle než týden jsou nejtmavší řádek, ne nejkratší.
- Koš a spam jsou vynechány ze všech panelů kromě panelu kde pošta leží, který je o složkách a bez nich by lhal. Dny a hodiny se rozdělují podle vašich hodin, ne našich; posun cestuje spolu s požadavkem. Pevný posun se v devadesátidenním okně při přechodu na letní čas skutečně posune o hodinu.
- Objem podle adresy čte adresu, na kterou byla každá zpráva doručena, a ta se razítkuje při příchodu. Poštu starší než toto razítko nelze přiřadit, a kolika konverzací se to týká, je vypsáno přímo na panelu, místo aby se to tiše zamlčelo.
- Jak dlouho vám trvá odpovědět je jediná věc, která tu zatím není postavená. Potřebuje dvě zprávy a obě jejich časová razítka, jenže index drží jednu zprávu na vlákno a zbytek je v objektovém úložišti, tedy jedno čtení na konverzaci.
- Počítá se naživo při každém otevření stránky a vidíte to jen vy. Člen týmu vidí adresy, které mu byly přiděleny, a nic jiného, protože ten filtr je autorizace vyhodnocená na serveru, ne předvolba držená v prohlížeči.