Ves a la documentació
Base de coneixement

Configuració de l'espai de treball i de l'adreça

El teu compte estableix els valors per defecte. Un espai de treball pot respondre diferent, i qualsevol adreça pot tenir la seva pròpia signatura i el seu propi seguiment.

Detalls

  • La configuració té tres capes. El teu COMPTE conté els valors per defecte, un conjunt per a tu, editats a Configuració → General. Un ESPAI DE TREBALL en pot sobreescriure deu per a totes les adreces des de les quals envia, cosa que l'aplicació anomena Totes les adreces. Cada ADREÇA pot establir llavors la seva pròpia signatura i el seu propi seguiment al damunt. Tot el que una capa deixa sense definir segueix la capa de sobre.
  • N'hi ha deu que es poden sobreescriure per a l'espai de treball, i són les que descriuen des d'on surt el correu i no pas qui el llegeix: la signatura i el peu d'OpenEmail, el fus horari, el format d'hora i de data, l'inici de setmana, el seguiment d'obertures i de clics, l'adreça De per defecte i el desfés l'enviament. A l'aplicació, Totes les adreces escriu la signatura de l'espai de treball, i el valor per defecte del compte que hi ha a sota només és accessible per l'API. La llengua, el tema, les categories i les llistes de bloqueig es queden a escala de compte, perquè descriuen qui llegeix el correu i no pas l'adreça a què va arribar.
  • Absent vol dir heretar, i per això esborrar una sobreescriptura la SUPRIMEIX en comptes de copiar-hi el valor de sobre. Una adreça que deixa de sobreescriure torna a seguir Totes les adreces, inclosos els canvis que s'hi facin després. L'alternativa congela en silenci el valor per defecte que hi hagués aquella tarda.
  • Només la signatura, el peu i el seguiment van per adreça, perquè pertanyen a l'adreça des de la qual s'envia un missatge. billing@ pot signar com l'equip de comptes i enviar els seus rebuts sense seguiment, mentre que hello@ conserva el que fan servir totes les altres adreces. Un fus horari o un remitent per defecte no volen dir res per a una sola adreça, així que es queden amb l'espai de treball.
  • Tots els camins d'enviament resolen la resposta per a l'adreça des de la qual envien. El correu enviat des del redactor, l'API REST, l'assistent, una regla o una programació se signa i se segueix segons la configuració d'aquella adreça, amb Totes les adreces com a alternativa. GET /settings informa de la vista de Totes les adreces, de manera que una adreça amb signatura o seguiment propis en pot diferir.