Что люди делают
в OpenEmail.
Задач, которые люди решают на OpenEmail: 12. От всей почты компании до чеков, которые отправляет приложение. Каждая показывает настройку, части, на которых она держится, и разборы внутри.
Один почтовый ящик и задачи, которые ему поручают.
Адреса для людей и для ролей, все на одном домене. У каждого свои люди, общая подпись, и адрес остаётся на месте, когда человек уходит.
Один адрес на вашем домене, с которым работают те, кому вы его выдали. Правила ставят метки и отвечают при получении, и все читают одну и ту же переписку.
С sales@, jobs@ и billing@ работают сразу несколько человек, у каждого свой доступ. Ничего не пересылается, и никто не уходит вместе с адресом.
Приложение отправляет письмо вызовом, а OpenEmail шлёт его с вашего домена. Каждый вызов записан на ключ, которым он сделан, и у каждой отправки есть результат, который можно прочитать.
Напишите один раз как шаблон. Отправьте из редактора, из своего кода или в выбранный день, а потом прочитайте, что было дальше.
Дайте агенту собственный адрес и ключ, ограниченный тем, что ему можно. Он читает, ставит метки, пишет черновики и отправляет, а каждый его вызов записывается.
У каждой заявки, записи или клиента может быть свой адрес. Письмо туда приходит на ваш эндпоинт подписанным событием, а ваш код отвечает с этого адреса.
У каждого клиента своё рабочее пространство: его домены, его адреса, его люди. Вы переключаетесь между ними вверху боковой панели, и ничто не пересекается.
Ваш домен, адрес, придуманный под каждую регистрацию, и ничего, что доложит о вашем чтении. Смените провайдера позже, и адреса уйдут вместе с доменом.
Каждая форма просит адрес. Дайте каждой свой, смотрите, на какой пошёл спам, и отключите именно его, не трогая остальные.
