ایمیلی که مال یک کار است
نه مال یک نفر

آیا دو نفر می‌توانند روی یک آدرس کار کنند؟

بله. sales@ را به هر دو بدهید، فقط خواندن یا خواندن و ارسال با آن. گفت‌وگو در یک جا می‌ماند به جای اینکه در صندوق هر کس یک نسخه شود.

آیا می‌توانم یک گفت‌وگو را به یک نفر بسپارم؟

نه. گفت‌وگو نه فیلد مالک دارد و نه صف واگذاری. می‌توانید برچسبش بزنید و یادداشت خودتان را رویش نگه دارید، اما اینکه چه کسی کدام پیام را برمی‌دارد هنوز چیزی است که تیم خودتان بین خودش حل می‌کند.

وقتی کسی که روی billing@ کار می‌کند می‌رود چه می‌شود؟

او را از فضای کاری بیرون ببرید و هر آدرس و دامنه‌ای که داشته پس گرفته می‌شود. billing@ را به کسی که جایش را می‌گیرد بدهید. گفت‌وگوها سر جایشان می‌مانند، و امضا روی خود آدرس است، پس پایان نامه همان‌طور خوانده می‌شود.