پرش به مستندات
API

نوشتن به پشتیبانی OpenEmail

پیامی به سازندگان OpenEmail که با ایمیل پاسخ داده می‌شود.

POST/support

فراخوانی واقعی را روی فضای کاری شما اجرا می‌کند.

POST /support

پیامی به سازندگان OpenEmail که با ایمیل پاسخ داده می‌شود.

نمونه

به هیچ scope نیاز ندارد. topic در چند کلمه می‌گوید موضوع چیست و message خود پیام است، تا 8000 نویسه. نام و نشانی پاسخ از حساب پشت فراخوانی می‌آید: مالک فضای کاری برای کلید API، و کسی که اپ را وصل کرده برای توکن دسترسی. با 201 پاسخ می‌دهد.

curl
curl -X POST "$OE/support" -H "$AUTH" -H "Content-Type: application/json" \  -d '{ "topic": "Bug report", "message": "Scheduled sends to one address stay queued since this morning." }'
پاسخ
{  "object": "support_request",  "id": "5d0c1f7e-2b8a-4c39-9e61-0f4a7b2d8c13",  "replyTo": "[email protected]"}

هر نشانی می‌تواند در 10 دقیقه 3 پیام بفرستد. پیام بعدی 429 support_rate_limited است، و چیزی ثبت یا فرستاده نمی‌شود.

فضای کاری در پیام نام برده می‌شود تا پشتیبانی بداند درباره کدام است. فرستادن یک درخواست دو بار، دو پیام می‌فرستد.

مرجع